Ordinateur Windows 8 marche plus !
Redouan775
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Redouan775 Messages postés 26 Statut Membre -
Redouan775 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur acer a un problème c est un acer sous Windows 7 ou dessu j ai installer Windows 8 mais je les pas active et à l heure d aujourd'hui mon Pc ne marche plus il me disent erreur 0xc000021a et je ne c est pas comment faire et donc je ne peux plus utiliser mon Pc , je n est plus la garantie et je n est pas de cd d installation , auriez vous une idée ???
Cordialement redouan
Mon ordinateur acer a un problème c est un acer sous Windows 7 ou dessu j ai installer Windows 8 mais je les pas active et à l heure d aujourd'hui mon Pc ne marche plus il me disent erreur 0xc000021a et je ne c est pas comment faire et donc je ne peux plus utiliser mon Pc , je n est plus la garantie et je n est pas de cd d installation , auriez vous une idée ???
Cordialement redouan
7 réponses
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Bonjour
as tu vu cet article ? https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error
==> Dernière configuration valide connue -
Ok
Une fois erreur 0xc000021a s'affiche que se passe-t-il ?
Qu'affiche l'écran?
Si j'ai bien compris , ton pc tourne toujours sur windows 7 ? -
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Choisis => actualiser votre Pc = Actualiser votre PC : conserve toutes les données personnelles, les applications de style Metro et les paramètres importants du PC et réinstalle Windows.
/!\/!\Réinitialiser votre PC : supprime toutes les données personnelles, les applications et les paramètres du PC et réinstallez Windows. -
Ok :-/
bon ça se complique .
Essai de revenir sur les 3 choix que tu avais auparavant pour choisir option avancé
on va essayé un démarrage avec Dernière configuration valide connue
==>En dernier recourt si quelqu'un d'autre n'a pas de solution il faudra faire une Réinitialisation du PC : ce qui implique une suppression de toutes les données personnelles, les applications et les paramètres du PC pour réinstaller Windows. et dans ton cas retour à windows 7 ???
