Impossible de télécharger dans play store
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Kyraa27
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Bonjour,
Mes trois frères ont eu des tablettes pour noel, or sur l'une des tablette on ne peut télécharger aucuns jeux ni aucunes applications sur play store (avec ou sans carte mémoire). C'est la version 3.5.15 alors que celle de ses frères est la version 4.5.10. Quand nous voulons télécharger des jeux ça met "une erreur s'est produite (921)" et quand on veut télécharger autre chose comme le contrôle parental ça met "erreur RPC-S-3" Par contre pour aller sur internet tout va bien. Pouvez vous m'aider ?? Merci :)
Mes trois frères ont eu des tablettes pour noel, or sur l'une des tablette on ne peut télécharger aucuns jeux ni aucunes applications sur play store (avec ou sans carte mémoire). C'est la version 3.5.15 alors que celle de ses frères est la version 4.5.10. Quand nous voulons télécharger des jeux ça met "une erreur s'est produite (921)" et quand on veut télécharger autre chose comme le contrôle parental ça met "erreur RPC-S-3" Par contre pour aller sur internet tout va bien. Pouvez vous m'aider ?? Merci :)
6 réponses
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Va dans les paramètres -> applications -> google play store -> effacer le cache, ensuite redémarre la tablette, ça a fonctionner pour d'autres qui ont eu le même problème ^^
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ça met "erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([RPC-S-3]) (pour le contrôle parental.)
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Même problème
impossible de me débarrasser de cette erreur ([RPC:S-3])
même après
- suppression du compte google et ré installation
- suppression de tout les caches possibles
- suppression des mises à jour play store pour repartir de zero
j'ai même ré initialisé le tel et installé une nouvelle version android
le problème est toujours là !
de plus la page mes applications depuis un PC est vide !
https://play.google.com/apps?hl=fr
alors que ma page wallet contient bien les applications que j'ai acheté
https://wallet.google.com/manage/
pouvez vous regarder si c'est également le cas pour vous
je cherche toujours une solution ...
merci-
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saluut voila comment faire
1) click the "Settings" icon on the home screen
2) scroll down to the "DEVICE" section on the left of the page and then click "Apps"
3) at the top right of the page are 4 tabs : "DOWNLOADED", "ROM DISK", "RUNNING" and "ALL"
4) click "ALL"
5) scroll down the list and find "Google Services Framework" then click it
6) on this page click "Force Stop" followed by clicking "Clear Data"
7) switch off the tablet by holding down the power button for a few seconds and then restart it.
8) click on "Play Store" from the home screen to download apps from the Google Play Store. -
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Merci mais le problème a disparu comme il était apparu sans que je ne fasse rien de plus. De tout facon le problème était toujours là meme apres une ré install totale, donc cela ne pouvait provenir que de la config de mon compte dans les serveurs de google qui ont visiblement réglé le problème.
