[iPhone] problème : SMS , ETEINDRE

Fermé

-Bad-Swiss-Girl- - 27 déc. 2013 à 21:30
-Bad-Swiss-Girl- - 27 déc. 2013 à 22:25

Bon(jour)soir je n'arrive pas à éteindre mon iPhone à fond avec le bouton 'power' (du haut).
Ca s'éteint mais ça n'écrit pas : > Eteindre >
Et aussi quand je veux envoyer mes messages (sms) mon écran et tout blanc (il y a juste l'heur etc.) .
S'il vous plait aidez-moi ! C'est un outil de travail.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 835
27 déc. 2013 à 21:34

Salut, quel modèle?

-Bad-Swiss-Girl-
27 déc. 2013 à 21:40

Un iPhone 4 (blanc).

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 835
27 déc. 2013 à 21:43

Pour un problème comme ça, t'as plusieurs solutions: (si l'une ne fonctionne toujours pas, passe à la suivante)
- redémarrer le tel
- mettre la dernière version de l'OS (7.0.4)
- restaurer l'iPhone avec une sauvegarde (que tu auras faite avant, en branchant ton tel à iTunes)
- essayer de réinitialiser totalement le tel.

-Bad-Swiss-Girl-
27 déc. 2013 à 21:48

J'suis perdue.
Comment rénitialiser ?
Déjà mis la mise à jour iOS.
Redémarrer avec le bouton du haut (droite) ?

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 835
Modifié par alexdu17200 le 27/12/2013 à 21:53

Je t'ai mis différents moyens qui peuvent résoudre ton problème. Si t'as déjà fait le premier ou qu'il ne règle pas ton problème, tu passes à celui du dessous...

Réinitialiser totalement le téléphone effacera tout ce qu'il y a dessus (toutes les données aussi)
C'est en dernier recours, même si tu peux toujours restaurer une autre sauvegarde après la réinitialisation. Tu peux le faire depuis les réglages du tel, dans général en bas de page, effacer contenu et réglages

Quand je dis redémarrer, c'est éteindre et allumer de nouveau, donc en passant par le bouton Power (en haut)

-Bad-Swiss-Girl-
27 déc. 2013 à 21:55

Mais ça ne marche pas le bouton du haut c'est aussi un d'mes problèmes là !
Mais effacer tout tout ?
Photo,contacts,jeux etc... ? Oo

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