Probleme du systeme d'exploitation windows 8 sur PC Acer

Fermé
Yvesmaf Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013 - 26 déc. 2013 à 13:28
Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 - 26 déc. 2013 à 15:08
Bonjour,

je voudrais réparer mon systeme d'exploitation Windows 8 sans pour autant le désinstaller.
le problème est que celui-ci redémarre a chaque fois que je travail, je suspect un virus qui l'aurait infecté parce que l'espace de mon disque dur ce réduit du jour au jour. Mon antivirus Kaspersky 2013 mit à jour ne détecte aucun virus mais au cours du scannage la machine redémarre et donc je n'arrive pas certainrs fois a scanner la machine. s'il vous plait je besoin d'aide
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1 réponse

Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 9
26 déc. 2013 à 15:08
Bonjour,

Pourrais-tu réaliser ceci :
Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Si une autre version de ZHPDiag se trouve sur ton pc, désinstalle-la.
Installe ensuite ZHPDiag
Une fois installé, lance-le --> Clique sur "Configurer".
Clique ensuite sur la loupe (la dernière icône)
Il te sera demandé : "Voulez-vous un rapport fulloptions" ===> Réponds "Oui"
Laisse travailler l'outil jusqu'à l'apparition d'un rapport (Le rapport se trouve sur le bureau.)
Héberge-le sur : http://pjjoint.malekal.com
Clique sur "Parcourir".
Comme emplacement où se trouve le rapport indique "Bureau".
Sélectionne ton rapport et clique sur "Ouvrir".
Une fois le rapport chargé, clique sur "Envoyer le fichier".
Un message te confirmera : "Voici le lien à fournir".
Copie ce lien et colle-le dans ta prochaine réponse.

A bientôt
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