Office 2010 Fermé

Question

bonjour,

mon disque dur a du être changé et je dois réinstaller office 2010 (avec clé d'activation)

on m'a dit que je devais supprimer office 2013 (démo) sur mon pc, ce que j'ai fais.

je lance l'installation, introduit la clé, télécharge et ensuite ils disent d'ouvrir le document sur le bureau, impossible de l'ouvrir pour moi (l'ordi me demande avec quel programme l'ouvrir) du coup pas possible d'installer office 2010, comment dois-je faire?


merci d'avance,

infomatique_girl · Answer

Après avoir supprimer la version démo, tu a redémarré ton ordinateur ?

caro0302 · Answer

ah non, je vais le faire et réessayer, merci

caro0302 · Answer

bonjour,

cela ne fonctionne toujours pas :-s ...

infomatique_girl · Answer

tu pourrais faire une capture écran au moment ou il te demande d'ouvrir le document ?

caro0302 · Answer

je n'arrive pas...

j'ai un  doc (icône page blanche) nommé X17-75061 ils disent de cliquer 2x dessus et j'ai une fenêtre qui s'ouvre et me demande "comment voulez-vous ouvrir le fichier?" propositions: bloc-notes, internet explorer, windows-media-player, paint, visionneuse visionneuse de photos Windows, wordpad, rechercher une autre application sur le pc

ça fonctionne avec aucun programme ...

infomatique_girl · Answer

après le téléchargement, as-tu un message indiquant que l'installation est fini ou non ?

caro0302 · Answer

non...

moe · Answer

renomme le fichier en ajoutant ".exe" a la fin

caro0302 · Answer

MERCI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

ça fonctionne c'est super!!!