Lenteurs connexions internet

pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre -  
 Pierre8401 -
Bonjour,

Les connexions internet (mails et surf) se sont ralenties sans raisons apparentes depuis pas mal de temps et cela ne s'arrange pas ...

J'ai fait : Malwerbytes Anti Malware - Adwcleaner - Défragmentation par windows - Glary utilities - Vidé la corbeille ...

Mon pc : HP p6 2011fr - intel core i3 2120 - cpu 3.3 Ghz - Ram 4 Go - Win 7 64 bits -
DD : 826 Go libres sur 918 Go

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement.

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6 réponses

joemontain Messages postés 1105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
 
Bonjour

appelle ton opérateur et demande :

. Si il y a un problème sur ta ligne.
. Si oui, un rafraichissement de la ligne permet de retrouver un débit normal MAIS il y a peut-être un problème technique, en pavillon il y a une borne où les lignes téléphoniques sont connectées et celle-ci peut être défectueuse.
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Pierre8401
 
Merci de ta réponse joemontain.

J'avais déjà demandé à Free.
En fait (et je viens de tester de nouveau), lorsque je branche ma tablette en Wi-Fi sur ma box, je n'ai pas ces problèmes de lenteur.
Ce qui tendrait à mettre un problème de ligne hors de cause.
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bonsoir

fait un hard reset de ta box

et initialise ton navigateur

que dit ton antivirus, parefeu, boqueur de pub, etc
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Pierre8401
 
Bonsoir Redbart,

Pensant qu'il pouvait y avoir un problème avec mon navigateur Firefox, à tout hasard j'ai changé pour Chrome dernièrement que j'ai en navig par défaut (ceci étant, en quoi consiste l'initialisation d'un navigateur ?).

Antivirus Avast gratuit et autres ne disent rien de spécial.
Pour le hard reset de ma box, j'hésite car je n'ai pas ce problème sur ma tablette.
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes#w_comme-puis-je-raeinitialiser-firefox-aa-sa-configuration-par-daefauta

mbam ok
adw ok
la défragmentation est automatisée depuis vista (tous les mercredis)
gu ne m'a pas convaincu

connexion wifi ou ethernet?

attention, la ram est un peu juste car partagée avec la CG
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Pierre8401
 
Merci Redbart - Pour l'instant je vais garder Chrome qui est tout neuf (je l'ai installé il y a une semaine).
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