Windows Defender et Centre de sécurité

Alastar1995 Messages postés 9 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, voilà, je n'ai pas l'habitude d'écrire sur des forums mais je suis vraiment désespéré. (Je suis sur windows 8)

J'ai deux problèmes qui ont peut-être un lien (je ne sais pas, je ne suis pas informaticien):

-Windows Defender ne fonctionne plus. Je l'ai cherché dans charm Rechercher, il s'y trouve mais il est impossible de l'ouvrir (erreur: 0x80070005). Il n'apparaît pas dans les programmes dans le panneau de configuration, il n'apparaît nulle part ailleurs en outre. Je viens de désinstaller Avast croyant pouvoir régler mon second problème ->

-Le centre de sécurité ne fonctionne pas. J'ai déjà essayé de l'activer manuellement dans les services mais il n'y apparaît pas. J'ai déjà fais des recherches mais il n'y avait rien de semblable. Le drapeau rouge en bas à droite de l'écran me dit bien que le centre de sécurité n'est pas activé, je ne peux pas l'activer. Les services ne le font pas apparaître.

Voilà, c'est un vrai casse-tête, pouvez-vous m'aider? :(
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71 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
:)

Bon on continue demain ;)
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Alastar1995
 
D'accord merci :)
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Alastar1995
 
On peut continuer? :)
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui :)

Toujours ce problème du store?
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Alastar1995
 
Oui, toujours.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Ok

Est ce que tes adresses en https fonctionnent?
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Alastar1995
 
Oui oui
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Bizarre

Tu peux me fournir une capture d'écran du message d'erreur

=> https://support.microsoft.com/instantanswers/3668f6ff-cc18-992d-5e2b-c011a00f7306

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu
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Alastar1995
 
http://cjoint.com/?3LxryT0b7NY (la capture d'écran)
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Alastar1995
 
J'ai été sur le lien, j'ai changé mon mot de passe, j'ai essayé de vider le cache, mais rien à faire.

Le store s'ouvre mais il m'est toujours impossible de m'y connecter
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Ok

Je me renseigne
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