Mot de passe

Bonjour,

J'ai un problème qui est assez connu, celui de ne pas/plus avoir son mdp principal.
Sans ce mot de passe, pas de changement de préférences système ni de téléchargement etc...
Mon cas est assez particulier puisque j'ai je pense tout essayé pour remédier à ce problème.
Mon mac book air étant acheté d'occasion à quelqu'un, je n'ai rien eu comme info en plus ...
J'ai déjà demandé à l'ancien acquéreur mais il m'a répondu qu'il l'avait emmené dans une boutique pour le formater, selon lui le gars a mis un nouveau mdp :(

Je n'ai donc pas le cd osx, la manip du cmd+R ne marche pas, il me demande quand même un mdp.
Je ne peut pas non plus cliquer sur le + dans les utilisateurs et groupes pour je ne sais quelle raison.

Si vous pourriez éclairer ma lanterne :(

Merci