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Windows pas authentique

Fermé
ouafae - 18 déc. 2013 à 15:05
Robin des boitiers Messages postés 1824 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 - 18 déc. 2013 à 15:13
Bonjour, j'ai le meme probleme:"le nb max de reinit a été dépassé....; j'introduis la key qui se trouve au dos de mon Pc, et je reçois le message que cette clé n'est pas authentique! Que dois-je faire d'autre ? Merci pour votre aide.



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
18 déc. 2013 à 15:12
Utiliser l'activiation téléphonique
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Réponse 2 / 2
Robin des boitiers Messages postés 1824 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 274
18 déc. 2013 à 15:13
Bonjour

Voici l'adresse à qui il faut envoyer une preuve d'achat de votre OS (photo du certificat collé au dos) et une preuve d'achat de l'ordinateur fourni avec.

Une fois receptionné ca prend peu de temps avant de recevoir un nouveau code tout neuf, si toutefois cette charmante dame est toujours celle qui s'occupe de ces soucis sans quoi je suppose qu'une nouvelle adresse vous sera fournie, et si c'est le cas faites en mention sur votre post, merci.


Fadhila Akham
Equipe Response Management
Microsoft France
satcli@microsoft.com
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