Ordinateur qui redemarre seul.
amina90
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amina90 Messages postés 22 Statut Membre -
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Bonjour, Mon ordinateur , depuis quelques temps redemarre seul au bout d'un certain temps passé dessus cela varie de 1s a 2h maxi. J'ai testé les barrettes de Ram mais elles n'ont rien, j'ai formaté l'ordinateur mais le problème est toujours là , le support client de l'ordinateur m'as dit de réinitialiser le Bios mais rien n'y fait ... je suis désespérée.
Mon ordinateur est un : Aspire M3802, windows 7 64 bit , 4g DDR2 . La carte graphique est une NVIDIA GeForce GT220 , 1024 MB. Et le processus ou la carte mère c'est une Intel core .. J'ai essayé les solutions proposées dans les autres poste mais rien n'y fait merci de bien m'aider :$
Aussi quand il redémarre , il arrive sur un ecran noir ! Enfaite il s'eteint ,( la lumiere de la tour s arrete puis se rallume , mais il n'y a rien à l'écran . .. et quand il s' ' eteint il n'y a pas de message qui dit windows s' ' arrete , mais il s eteint net !
Mon ordinateur est un : Aspire M3802, windows 7 64 bit , 4g DDR2 . La carte graphique est une NVIDIA GeForce GT220 , 1024 MB. Et le processus ou la carte mère c'est une Intel core .. J'ai essayé les solutions proposées dans les autres poste mais rien n'y fait merci de bien m'aider :$
Aussi quand il redémarre , il arrive sur un ecran noir ! Enfaite il s'eteint ,( la lumiere de la tour s arrete puis se rallume , mais il n'y a rien à l'écran . .. et quand il s' ' eteint il n'y a pas de message qui dit windows s' ' arrete , mais il s eteint net !
9 réponses
Résumé de la discussion
Le fil expose un redémarrage aléatoire suivi d'un écran noir sur un Aspire M3802 fonctionnant sous Windows 7 64 bits, malgré un test des barrettes RAM et une réinitialisation du BIOS. Plusieurs causes matérielles possibles émergent, telles que la surchauffe, une alimentation défaillante ou une carte graphique, avec des indices observés comme la poussière dans l'alimentation et des symptômes parfois liés à un disque dur. En cas de persistance, dépoussiérage professionnel et remplacement de pâte thermique du processeur sont recommandés, suivis d'un diagnostic par un prestataire informatique pour vérifier alimentation, disque et composants, après observation d'un bruit accru.
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Yop.
Sens-tu que ton pc chauffe ? -
Je ne pense pas , puisque je le nettoie régulièrement . Je ne sais pas comment savoir sa température :/
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Avec certains logiciels...mais je réagis je doute que ce soit la température puisque tu dis qu'il peut très bien se couper après 30 sec d'utilisation, c'est bien ça ?
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A-tu essayer de lancer le pc en mode sans échec au moins une journée voir s'il y a le même problème ou non ?
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Il date de 3-4 ans.. Le truc c'est que mes grands parents sont vieux , et je vis dans une petite ville je ne sais pas ou trouver quelqu'un qui puisse m'aider :/ Est ce que parmis les problèmes que t a cité , l ordinateur redémarre mais normale , parceque moi il redemarre sur un ecran noir , rien ne s' affiche :/
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Ben je lui est juste demandé de le nettoyer le processeur et de changer les pâte thermique et ça ne change pas , je croyais que c'était de là le problème :/ avec le logiciel Hardwar monitor j'ai pu voir les températures du pc et le processeur est au environ de 30 ºC - 40 ºC mais la carte graphique est montée jusqu'à 75 ºC ... donc je me demande si c'est pas la carte graphique bqui chauffe ?
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Je viens d'ouvrir la tour et j'ai regarder avec la lampe torche du telephone ( le flash) et il y a de la poussière dans l'alimentation .. et un peu dans les autres matériaux. Donc je vais aller acheter deux bombe d'air sec, et je le nettoie.
Aussi un détail , quand mon ordi se coupe au bout de quelque seconde , c'est pas par exemple j'ai envie de l'allumer hop il s'éteint , enfaite c'est je l'allume au bout de 7 min il s'éteint , il se rallume seul et arrive sur l'écran noir , donc je l'éteint et le rallume et c'est là que parfois il s' éteint après quelque secondes. ..
D'ou ma question est ce que c'est un problème de poussière ? Si ce n est pas ça , cela m'évitera d'aller acheter les bombes d'air sec .
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Après avoir nettoyer l'ordinateur , la température a baisser de 35ºC :D . J'ai allumé l'ordinateur au bout de 20 min il ne s'est pas eteint jétait trop contente après au bout de 40 min il marche toujours et je suis pire que contente et le drame , au bout d'une heure il s' est redemarre sur l'écran noir avec un bruit assez bruyant >< les ventilos tournaient a fond. Donc j'en conclue que ce n'est pas une surchauffe de l'ordinateur :x
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Je l'ai enmené chez le réparateur , et il me dit , que la carte graphique est incompatible avec la carte mère , et quand elle enlève la carte graphique , l'ordinateur ne se coupe pas. Je doute vraiment parce qu'il a marcher 4 ans sans rien faire ..
