Windows 8 bloquer

Bonjour,
à kanéagie, écouter mon portable je vous dit qu'il demande un mot de passe c est comme ça mais quelle foutu mot de passe qui a rapport avec le bios j'ai jamais vue c'la dans ma vie la première fois que je l'ai eux il allais très bien bon c'est vraie que j'ai fais des mot de passe je lai est essayer tous mais sans résultat c'est la première fois que je voie c'la un mot de passe et ensuite il reste bloquer et le portable se ferme tout seul c'est pas normal vous viendrez pas a me faire croire qu'un portable se ferme tout seul a moins d'un esprit système shutting down c'est ça qui marque sur le portable sa veut dire quelque chose sur un portable mais quoi je ne le sais pas j'aurais beau chercher et chercher un mot de passe quand rien ne fonçionne et l,écran a l'ouverture est grise ont voit rien juste le mot Toshiba pour l'ouverture et ensuite mot de passe dans un petit carrer bleu sa peut-être le ventilateur mon portable a chauffer depuis que je l'ai c'est peut-être .ca je n'arrive tout simplement pas à comprendre je vais essayer de trouver un technicien. merci quand même