Mon ordi crash
superL
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
Bonjour,
Comme dans le titre mon ordi crash et un écran bleu apparait,c'est très gênant et
sa me le fait n'importe quand.J'ai chercher sur internet et j'ai rien trouver,J'ai mi a
jour tous mes drivers et sa me le fait quand même.Sa fait une semaine que sa me
le fait et pourtant je n'ai rien installer avant,j'ai une bonne ventilation et mi a jour
mon BIOS.
Les details sur le problème:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF880092326C3
BCP3: FFFFF88006FE8848
BCP4: FFFFF88006FE80A0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121813-18189-01.dmp
C:\Users\superL\AppData\Local\Temp\WER-29749-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Comme dans le titre mon ordi crash et un écran bleu apparait,c'est très gênant et
sa me le fait n'importe quand.J'ai chercher sur internet et j'ai rien trouver,J'ai mi a
jour tous mes drivers et sa me le fait quand même.Sa fait une semaine que sa me
le fait et pourtant je n'ai rien installer avant,j'ai une bonne ventilation et mi a jour
mon BIOS.
Les details sur le problème:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF880092326C3
BCP3: FFFFF88006FE8848
BCP4: FFFFF88006FE80A0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121813-18189-01.dmp
C:\Users\superL\AppData\Local\Temp\WER-29749-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
A voir également:
- Mon ordi crash
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
56 réponses
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- 2
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Suivant
Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Merci beaucoup de venir a mon aide! :)
Voici le lien du rapport ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_u12k911v10t5
Voici le lien du rapport ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_u12k911v10t5
Bonsoir,
Fais le tout dans l'ordre.
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
Puis ensuite télécharge Junk Removal Tool : http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool
Lance l'application en cliquant droit=> executer en administrateur=> appuie sur une touche et laisse l'outil travailler. Poste moi le rapport
Enfin Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Refais moi un ZHPDiag après tout cela.
Fais le tout dans l'ordre.
Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
Puis ensuite télécharge Junk Removal Tool : http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool
Lance l'application en cliquant droit=> executer en administrateur=> appuie sur une touche et laisse l'outil travailler. Poste moi le rapport
Enfin Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Refais moi un ZHPDiag après tout cela.
Le rapport de AdwCleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_m7m12r15w14l7
Le rapport de Junk Removal Tool:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_r11w6s13q10b15
Le rapport de Malwarebytes' Anti-Malware:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_v8n14e15p7v13
Le rapport de ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_15s8s8n14t12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_m7m12r15w14l7
Le rapport de Junk Removal Tool:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_r11w6s13q10b15
Le rapport de Malwarebytes' Anti-Malware:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_v8n14e15p7v13
Le rapport de ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_15s8s8n14t12
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Posez votre question
Bonsoir,
Rapport ok.
Ton ordinateur est infecté par un rogue, c'est à dire un logiciel qui affiche de fausses alertes pour te faire peur et te pousser à payer (plus d'infos ici)... Ignore les fausses alertes du rogue et ne paye surtout pas, je vais t'aider à t'en débarrasser. Pour commencer, utilise cet outil :
▶ Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur le Bureau
▶ Quitte tous tes programmes en cours
▶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
▶ A la fin, vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur "Suppression"
▶ Un rapport (RKreport.txt) doit être créé sur le Bureau, poste le dans ta prochaine réponse.
Rapport ok.
Ton ordinateur est infecté par un rogue, c'est à dire un logiciel qui affiche de fausses alertes pour te faire peur et te pousser à payer (plus d'infos ici)... Ignore les fausses alertes du rogue et ne paye surtout pas, je vais t'aider à t'en débarrasser. Pour commencer, utilise cet outil :
▶ Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur le Bureau
▶ Quitte tous tes programmes en cours
▶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
▶ A la fin, vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur "Suppression"
▶ Un rapport (RKreport.txt) doit être créé sur le Bureau, poste le dans ta prochaine réponse.
Bonjour,
▶ Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
▶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
▶ Si des éléments néfastes sont identifiés par l'outil, vérifie que Cure est bien coché. S'il indique "suspicious", laisse l'option Skip.
▶ Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
▶ Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
▶ Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse (il se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt)
▶ Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
▶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
▶ Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
▶ Si des éléments néfastes sont identifiés par l'outil, vérifie que Cure est bien coché. S'il indique "suspicious", laisse l'option Skip.
▶ Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
▶ Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
▶ Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse (il se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt)
Re,
En tout cas pour la désinfection c'est finit.
Installe SFTGC http://www.archive-host.com
Ferme tout tes programmes !
Lance le en cliquant droit => executer en administrateur
et clique sur go puis poste moi le rapport.
Puis installe DelFix, lance le en tant qu'administrateur=> coche purger restauration système, réactiver UAC et supprimer outils désinfection.
Poste moi les rapports.
A+
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
En tout cas pour la désinfection c'est finit.
Installe SFTGC http://www.archive-host.com
Ferme tout tes programmes !
Lance le en cliquant droit => executer en administrateur
et clique sur go puis poste moi le rapport.
Puis installe DelFix, lance le en tant qu'administrateur=> coche purger restauration système, réactiver UAC et supprimer outils désinfection.
Poste moi les rapports.
A+
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
Le rapport de SFTGC:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_y14f13c11d15u9
Le rapport de DelFix:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_p13q11z13r615
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_y14f13c11d15u9
Le rapport de DelFix:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_p13q11z13r615
Re,
C'est parfait la désinfection est finit.
SI tu as d'autres questions, je t'écoute sinon voici un peu de lecture.
Si tu veux un antivirus gratuit, choisis-en UN parmi ceux-ci :
- Avast : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
- AntiVir : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
- Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
Pour le pare-feu, celui de Windows est suffisant. Inutile d'installer un anti-spyware, ces logiciels sont inutiles de nos jours (de toute façon, les antivirus actuels détectent aussi les adwares). En complément, tu peux utiliser MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Dans tous les cas un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :
* N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.
* Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
- AdBlockPlus pour bloquer les publicités : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
- WOT pour t'avertir des sites web dangereux : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
* WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
* Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/20-mkv
Il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".
* Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks)... Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
C'est parfait la désinfection est finit.
SI tu as d'autres questions, je t'écoute sinon voici un peu de lecture.
Si tu veux un antivirus gratuit, choisis-en UN parmi ceux-ci :
- Avast : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
- AntiVir : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
- Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
Pour le pare-feu, celui de Windows est suffisant. Inutile d'installer un anti-spyware, ces logiciels sont inutiles de nos jours (de toute façon, les antivirus actuels détectent aussi les adwares). En complément, tu peux utiliser MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Dans tous les cas un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :
* N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.
* Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
- AdBlockPlus pour bloquer les publicités : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
- WOT pour t'avertir des sites web dangereux : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
* WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
* Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/20-mkv
Il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".
* Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks)... Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
Merci beaucoup de m'avoir aider :) mon ordi na plu de problème.Je vais
suivre vos conseil mais je n'ai pas de question a vous poser.
Au revoir
suivre vos conseil mais je n'ai pas de question a vous poser.
Au revoir
J'ai enlevé le résolu car mon problème n'est finalement pas résolu mon ordi vient de crasher de nouveau...
A l'aide!
A l'aide!
Bonsoir,
On va continuer alors.
Fais ceux-ci
-> Démarrer
-> Accessoires
-> Clic droit sur l'invite de commande (exécuter en tant qu'administrateur)
-> Dans la console taper: sfc /scannow
Dis moi ce qui est marqué à la fin
A+
On va continuer alors.
Fais ceux-ci
-> Démarrer
-> Accessoires
-> Clic droit sur l'invite de commande (exécuter en tant qu'administrateur)
-> Dans la console taper: sfc /scannow
Dis moi ce qui est marqué à la fin
A+
Voila ce qui et marquer a la fin:
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Mais les crash peuvent être dû a des défaillance de composants?
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Mais les crash peuvent être dû a des défaillance de composants?
Re,
On a pas fini. J'étais en train de relire tout les rapports fournis.
On continue : Vérifie que tes logiciels sont tous à jour avec update checker
Puis vérifie tes mises à jour windows update.
Et enfin vérifie tes drivers sur le site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
A+
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
On a pas fini. J'étais en train de relire tout les rapports fournis.
On continue : Vérifie que tes logiciels sont tous à jour avec update checker
Puis vérifie tes mises à jour windows update.
Et enfin vérifie tes drivers sur le site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
A+
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
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