Problème soudain : imprimante "hors connexion"
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venergumene
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Modifié par venergumene le 17/12/2013 à 17:27
venergumene Messages postés 25 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 - 9 janv. 2014 à 13:23
venergumene Messages postés 25 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2014 - 9 janv. 2014 à 13:23
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venergumene
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9 janv. 2014 à 13:23
9 janv. 2014 à 13:23
Bonjour et bonne année @ tous,
Comme je dispose encore du disque d'installation, j'ai tenté de réinstaller l'imprimante en question, en pure perte. :-S
La plupart des gens que je connais ne parlent que de PC ou sont très évasifs.
C'est tout juste s'ils ne répondent pas à côté de la plaque, ex :
- " tu devrais aller sur le site de Canon et télécharger les drivers" (!!!)
Mais puisque j'ai le disque qui sert de driver, à quoi ça rime ?
NB : j'ai tout lieu de croire que les ports USB du Mac Pro sont impeccables, de toute façon j'ai pris l'extension de garantie au cas où le problème viendrait de là.
Maintenant, si quelqu'un pouvait au moins me donner le numéro de téléphone d'un conseiller de chez Canon, je pourrais au moins tenter de le contacter et de me débrouiller toute seule...
Merci d'avance pour vos suggestions !
Venergumene
Comme je dispose encore du disque d'installation, j'ai tenté de réinstaller l'imprimante en question, en pure perte. :-S
La plupart des gens que je connais ne parlent que de PC ou sont très évasifs.
C'est tout juste s'ils ne répondent pas à côté de la plaque, ex :
- " tu devrais aller sur le site de Canon et télécharger les drivers" (!!!)
Mais puisque j'ai le disque qui sert de driver, à quoi ça rime ?
NB : j'ai tout lieu de croire que les ports USB du Mac Pro sont impeccables, de toute façon j'ai pris l'extension de garantie au cas où le problème viendrait de là.
Maintenant, si quelqu'un pouvait au moins me donner le numéro de téléphone d'un conseiller de chez Canon, je pourrais au moins tenter de le contacter et de me débrouiller toute seule...
Merci d'avance pour vos suggestions !
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