Récupérer Internet

hansclaus Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Windows 7, 64 bits version intégrale

--Bonjour, Je fais appel a vous car je suis désespéré. Vendredi dernier j'ai désinstallé un anti-virus en essai (G-Data Internet Security) pour changer par Avast gratuit. C'est après que j'ai perdu ma connection Internet Wi-Fi. J'ai tout essayé, restauration de fichiers, analyse du disque dur et mémoire, débranché le router et le modem. Rebranché le tout. Le message que je recevais était qu'il n'y avait pas d'erreur. En tout dernier lieu, j'ai ré-installé Windows, toujours pas de connection. Je ne sais plus quoi faire et c'est pour cela que je vous demande votre aide, je vous en serais très reconnaissant. Je vous écris du portable de mon fils pour faire cette demande. Merci.

1 réponse

papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Bonjour,
dans le Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Système
choisir gestionnaire de périphériques, développer cartes réseau, il y a-t-il des périphériques avec un triangle jaune ?
Si oui développer le, voir onglet général, si erreur; répondre avec le type d'erreur et le code.
Cordialement
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