Je peu plus avoir mes photos

claudine -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai planter mon ordi et je ne retrouve plus mes photos
et je sais plus laquelle adresse EMAIL et le mot de passe
que j'ai mis ,es que j'ai perdu toute mes photos
merci de votre réponse

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1 réponse

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
tes photos elles etaient sur quel support?
veux tu dire sur ton pc mais dans un fichier protege par mot de passe?
ou sur ton compte hotmail?
ou ailleurs?

je ne veux pas te juger, mais quand on enregistre un mot de passe ou une adresse sur une application, on le note noir sur blanc dans un carnet..
a defaut on met quelque chose dont on est sur de se souvenir
et on met une adresse reelle, qui existe vraiment, pas une fausse adresse, sur laquelle on ne pourra pas intervenir en cas de soucis

des photos, ca se sauve en deux endroits differents, sur le cloud par exemple, mais aussi sur un disque dur externe, un cd, une cle usb...en dehors du pc, et sans code!!!
selon ton suppport, il y a peut etre des solutions, je ne peux pas te dire pour le moment
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