Impossible d' ouvrir une page weeb

bonjour à tous,
Nous avons acheté un pc avec windows vista et nous avons orange bas debit. Le modem est bien reconnu par le pc, on réussi à le connecter par le biais de l'acces a distance (car on ne trouve pas le logiciel d'orange bas débit pour vista)
Mais au moment d'ouvrir une page internet celui ci nous met "impossible d'afficher la page" et quand on verifie la connexion dans les connexions internet on apparait bien connecté.
Que pouvons nous faire?merci a tous.