Démarrage de mon ordinateur

opipi90 Messages postés 20 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'arrive pas à démarrer ma machine, lorsque je tape le mot de passe, elle affiche: échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur.
si quelqu'un peut m'aider j'arrive plus à entrer dans le système?

18 réponses

  1. papyqdb
     
    Bonjour,
    essayez de démarrer avec 'utilisateur administrateur (si vous vous souvenez du mot de passe ?).
    Dans ce cas allez dans le répertoire utilisateur, dossier nom-utilisateur, le renommer par .old.
    Fermer la session administrateur, ouvrir la session utilisateur, le profile va se recréer, réimporter vos données utilisateur (favoris, mes documents, etc.).
    Cordialement
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  2. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    en fait j'ai bien le mot de passe mais le profil d'utilisateur ne se charge pas
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bjr,

    Tapote F8 et essaie d'accéder au mode sans échec. Essaie de te loguer dans ce mode.

    Sinon, possèdes-tu le DVD d'installation de W7 ou la console de récupération ?
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    1. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
       
      merci j'ai réussi avec F8
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    2. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
       
      mais aprés keskil fo faire parce la configuration est limitée
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    3. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai modifié le mot de passe ça ne marche pas ! et aussi j'arrive pas à créer un autre compte
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  4. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    j'ai essayé avec le mode sans échec j'y arrives pas ! mais avec f12 j'arrive à entrer dans le setup mais je sais pas comment désactiver le mot de passe
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Re,

      Qu'appelles-tu le setup ? C'est le bios ?
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  6. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    ikewdu est-ce tu peux m'aider , j'arrive pas à créer un autre compte
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Re,

      As-tu un DVD W7 ou un autre outil type console de réparation, ou même live-cd pour faire une réparation ?
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  7. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    en fait c'est un samsung netbook ça ne prend pas de cd
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Donc, tu n'as rien du tout, si je comprends bien...
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  8. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    oui j'ai pas ce que tu dis là
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaie à nouveau F8, et vois si tu peux accéder à l'option "démarrer en invite de commandes en mode sans échec". Si tu arrives à une fenêtre en noir et blanc, dis-le moi.
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  9. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    J'arrive au terminal de commande windows
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    1. Utilisateur anonyme
       
      OK... On va commencer par une tentative d'activation du compte administrateur caché

      Tu tapes 

      net users administrateur /active:yes

      Si c'est accepté, tu tentes un redémarrage normal... Et tu te connectes avec le compte administrateur nouvellement apparu.
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  10. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    elle affiche : la commande s'est terminée correctement en dessous
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Tente un redémarrage normal... en principe, tu devrais pouvoir démarrer le pc en mode normal avec ce compte administrateur. Si oui, on aura deux solutions:

      - Réparer l'ancien compte
      - Créer un nouveau compte, et récupérer les données depuis l'ancien.

      Au choix.
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  11. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    j'ai fermé la fenêtre de commande pour essayer de le redémarrer et du coup j'ai plus rien
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    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est à dire ????
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  12. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    tout est noir j'ai que la souris qui marche avec un mode sans echec affiché sur les coins
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    1. Utilisateur anonyme
       
      OK.... redémarre en tapotant F8, et choisis à nouveau l'option "invite de commandes en mode sans échec".
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  13. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    je tape f8 ça bouge pas
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Arrête le pc complètement et redémarre. Mais j'ai comme la nette impression que tu as attrapé un virus... L'activation de l'administrateur caché n'a aucune raison de déclencher quoi que ce soit de ce genre.
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  14. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    ok je l'ai fait mais j'ai vu que la ligne de com que j'ai tapé a crée un autre compte
    mais suis à nouveau sur le terminal
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui, c'est normal...

      Tente de taper 
      rstrui.exe
      La fenêtre de "restauration du système" doit apparaître. Si tu vois un point de restauration antérieur à ton problème qui semble utilisable, essaie de l'utiliser.

      Quelque chose comme ça...

      http://www.libellules.ch/restauration_vista2.jpg
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  15. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    case de depart à nouveau je mets le mot de passe et il met echec......
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bon, on retourne sur l'invite de commande en mode sans échec... si tu parviens à accéder au compte administrateur (ce qui ne semblait pas être le cas, ou j'ai mal compris), on peut retenter l'opération de tout à l'heure, sinon c'est inutile.

      Dans le second cas, on va tenter la réparation microsoft....tu essaies la méthode 1

      https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

      Tu tapes regedit et tu suis les indications de Mr. Gates.
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  16. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    j'ai éssayé mode sans echec, je reviens à la case de départ
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu as essayé la procédure Microsoft ?
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  17. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    pas encore, j'ai pas vu démarrer pour cliquer dessus
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaie... on verra ensuite ma première idée si elle ne fonctionne pas.
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  18. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    bon je veux essayer mais je vois pas ce qu'il me demande de faire (cliquer sur Démarrer)
    alors que là suis à l'écran d'accueil du compt admin qui me demande le mot de passe
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Il faut repasser par l'invite de commandes de tout à l'heure. Et tu tapes bêtement regedit
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  19. opipi90 Messages postés 20 Statut Membre
     
    ok suis passer par mode sans echec et j'ai tapé regedit
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    1. Utilisateur anonyme
       
      et ?
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