Restauration mode usine défectueuse

Louli69 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je suis nouveau ici et j'ai besoin de votre aide...

J'ai un PC Hp pavilion qui tourne sous vista home premium, il ramait bcp alors j'ai lancé la restauration d'usine... Une fois redémarré, j'ai un message d'erreur, code purple...

Qu'est ce que je peux faire...?

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Normalement, avec une erreur code purple, il faut contacter HP.
    Regarde quand même cette fiche CCM:
    https://www.commentcamarche.net/faq/33552-resoudre-le-code-purple-sur-un-ordinateur-de-marque-hp
    0
  2. Louli69
     
    Merci pour ton aide... Ou est ce que je peux trouver un cd live...?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Regarde cette fiche CCM:
      https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
      Prend la version 4.3.1 de ToutouLinux sur ce lien:
      http://toutoulinux.free.fr/download.php
      La version proposée sur CCM est la plus récente, mais ne pourrait peut être pas fonctionner sur un ancien PC.
      0

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