Problème au démarrage de mon ordinateur fixe.

Lacolte Messages postés 9 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

*je ne savais pas quel forum choisir entre "matériel informatique" ou "bureautique" excusez m'en d'avance*
*j'ai déjà chercher sur d'autre site mais en vain mon problème persiste"

Donc voila je vous expose mon problème le plus précisément possible ( je ne suis pas un expert en informatique ):

Hier j'ai éteint mon ordinateur fixe HP en appuyant sur le bouton arrêt/démarrage sur la Tour de mon pc, l'ordinateur s'éteint et je vais me coucher.

Le lendemain en tentant d'allumer mon ordinateur s'affiche un message disant que je dois insérer un disque pour "réparer" mon ordinateur, ce problème m'étant déjà arriver j'insert ce fameux disque appuis sur entrer et là au lieu de pouvoir afficher des dates de restauration il a une fenêtre avec écrit "faire un retour usine". Après avoir regarder partout pour éviter cela je me dis que bon je vais faire un retour usine de toute façons cet ordinateur ne me sert qu'au jeux. Je fais donc "oui" "suivant" et là un chargement commence et se stop vers 70% me demandant d'insérer un disque 2, OR je n'ai pas ce disque 2 et JAMAIS mon pc ne me l'avait réclamer.

Donc voila ou est mon problème sans ce disque je ne peux pas démarrer mon pc et si je démarre mon pc sans insérer mon disque ce dernier s'allume affiche le logo hp et devient noir pendant un temps "infini".

Je demande donc votre aide afin de savoir si il y a une quelconque solution ou manipulation à faire.

En espérant recevoir une réponse de votre part.

Merci.
A voir également:

12 réponses

Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 950
 
Désolé, JyPigeRien, je ne veux pas mettre le foutoir, mais, Lacolte, sur la 2è image fournie, ton disque apparaît configuré en raid-0.
et dans le menu de configuration "sata" on a souvent le choix entre "AHCI" par exemple et "RAID".
de plus le bios a apparemment été réinitialisé (date à 2007)
Si tu passes en ahci, et que tu redémarres, que se passe-t-il ?
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Utilisateur anonyme
 
:)
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Ok alors j'ai fais ce que tu as dis en effet j'ia pu choisir entre RAID AHCI et un autre j'ai donc choisis *ahci enregistré et quitté rappuiyé sur echap choisis le CD et la un menuadvenced boot options apparait ( http://img844.imageshack.us/img844/4926/ubvp.jpg ) ( dsl réponse tardive)
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tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
coucou tout le monde !
il faudrait, à mon humble avis, qu'il remette également la date et l'heure correctes :)

je disparais , lol
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Utilisateur anonyme
 
salut , t'as quel système ?
t'as essayé de démarrer en mode sans échec ?
comme ici :
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01894134
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Salut,

Je suis sous vista, je ne peux pas démarrer en sans echec je n'ai pas accès a f11 meme si j'appuis dessus.
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Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 950
 
tu veux dire F8 ? c'est la touche d'accès pour le mode sans échec.
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Utilisateur anonyme
 
faut appuyer DèS QUE tu démarre l'ordi : en tapotant la touche, t'as bien fait ça?

essaye de recommencer , tu éteins le pc , tu le rallume en tapotant la touche aussitôt pendant quelques secondes ...
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Non plus je peux juste appuyer sur Echap ou f10 si j'appuis sur d'autre touches rien ne se passe et l'écran reste noir.
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Utilisateur anonyme
 
il se passe quoi quand tu fais "f10" ? t'as pas une photo de l'écran?
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Je vais vous mettre de photos de se que j'ai comme menu ce sera plus simple.
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Re-bonsoir donc les images :

demarrage http://imageshack.com/a/img819/6977/805i.jpg
echap http://imageshack.com/a/img545/1841/f72m.jpg
f10 http://imageshack.com/a/img819/6303/z2av.jpg
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Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 950
 
donc c'est ok ?
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai fais last know good restauration mais ca me remets une fenetre avec configuration d'origine et ca me demande encore le cd 2.

Je crois que je vais devoir appeler le technicien, merci bien de votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
si t'es sous garanti fais ça si tu veux ,si tu n'es plus sous garanti tu vas payer bien cher pour pas grand chose ... mais c'est ton pognon, tu fais ce que tu veux !
sinon à mon avis c'est un truc tout bête "à régler" ...
en cherchant un peu ... tu devrais pouvoir relancer ton ordi ...sans que ça ne te coute un rond ...
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
JyPigeRien, Tu as sûrement raison mais ça fait 2 jours que je cherche sur tous les cites .. cea dis je demanderai un devis mais je pense que c'est LA seule solution sur internet on trouve rarement ce qu'on cherche.
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Utilisateur anonyme
 
perso j'suis nullissime en informatique et j'ai redémarrer mon ps qu'on m'avait dit HS ....
( regarde mon premier sujet si tu veux )
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Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 950
 
Avant de quitter le forum, si tu démarres sans ton cd, juste avec le disque dur, que se passe-t-il ?
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Lacolte Messages postés 9 Statut Membre
 
Le logo apparaît et l'ecran est allumé mais noir rien ne s'affiche . Cela dure indéfiniment.
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Froulik Messages postés 4292 Statut Membre 950
 
Aïe. rien de nouveau alors...
Désolé :o/
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Utilisateur anonyme
 
salut,
ça en est où ton souci?

est ce que t'as changé la pile du bios? ( elle date de quand?)
ça pourrait expliquer pourquoi t'es à la date d'usine dans le BIOS

sinon tu peux créer un cd ou une clé bootable depuis un autre ordi et y mettre Ubuntu ce qui devrait te permettre de démarrer cet ordi sans passer par windows,donc! ( je l'ai fait il y a peut et ça marche pour moi, mais faut chnager la pile avant !!! )
https://www.youtube.com/watch?v=YdbK_QuWJBo
écoute attentivement ce qu'il dit autour des 10minutes50 au sujet du BIOS.
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Utilisateur anonyme
 
salut,
tu peux aussi regarder par là ,si ça t'aide :
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/41-msconfig.html

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