PC qui se bloque: quelle est la solution?

SANDRINBE -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous...
Ceci est un SOS, un ultime recours....
J'ai un problème avec mon PC je ne suis pas du tout callée et je m'en sors plus.
Mon PC fonctionne correctement je l'utilise sans probleme et puis tout d'un coup(surtout lors de la veille) il se bloque: clavier, souris, tout est figé, je dois enlever toute alimentation pour l'éteindre. AU SECOURS!!!
Pa pitié qlq1 peut il me guider en m'expliquant bien? merci d'avance ;-)
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4 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
saalut,

là je voudrais pas te décourager mais je crois qu'il vat falloir mettre les mains dans le cambouis.

Il me semblerait bien que c'est un problème de surchauffe du processeur.

Commence par ouvrir la tour et laisser tourner le pc pour voir si y'a un mieux. Si tu peux le placer devant une source d'air frais c'est encore mieux, exemple : ouvre la porte du frigidaire puis mets ton pc sur une chaise devant le frigidaire.

Si y'a un mieux il faudra enlever le radiateur du processeur pour changer la pate thermique.
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SANDRIBE
 
c un portable, chui une fille et jy connais RIEN de chez RIEN...lol
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SANDRINE
 
Par contre g téléchargé EVEREST mais je sais pas comment faire pr voir la température... :-( AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors encore plus simple,

essaye d'aspirer la poussière par les entrées d'air qui ce trouves dessous et sur le coté. Sauf s'il est récent, dans ce cas la poussière n'a pas eu le temps de s'installer.

Sinon, mets le sur une chaise devant le frigidaire sans obtrurer l'entrée d'air qui doit ce trouver soit dessous ou sur le coté.
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SANDRINE
 
bon je vais essayer...
ca peut pas etre un virus?on ma parlé de mémoire aussi? c de l'hébreux pour moi
merci pour tes conseils
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Oui! c'est aussi possible que ce soit un virus comme un problème lié à un périph... ou pilote de périph...

Tu n'a rien modifié ou installé juste avant ce problème ?
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