Plus possible de télécharger des applications...

Dan de toulon Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 mel -
Bonjour,

De puis deux jours je n'arrive plus à télécharger des applications avec mon smartphone STARTRAIL.
Il ne me semble pas avoir changé mes paramètres. J'ai un compte gmail associé. Jusqu'à présent tout fonctionnait bien via le play store.
Si quelqu'un peut m'aider...

Merci !
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3 réponses

Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Bonjour

vous voulez bien détailler le problème?
Que ce passe-t-il lorsque vous essayez? Que vous dit google play? le téléphone? Message d'erreur?
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Dan de toulon Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci pour votre intérêt à mon problème. Il n'y a aucun message d'erreur.

Dès lors que je veux installer une appli et que j'ai accepté les conditions, le téléchargement démarre mais ne s'arrête jamais ?
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Vous vous connectez en Wifi ou en 3G?
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Dan de toulon Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les 2. J'ai réglé mon soucis, voir explications ci-dessous.

Merci à vous Dexterccm et bon we
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Dan de toulon Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de régler le problème suite aux conseils d'une spécialiste en informatique et de mon opérateur téléphonique.
Le problème était simple, encore fallait-il le savoir...
J'ai supprimé certains fichiers en cache de certaines applications + supprimé certaines d'entre elles.
C'est tout bête ! Si cette explication peut servir à quelqu'un...
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mel
 
Bonjour, jai le même problème je n'arrive plus a télécharger de jeux sur mon startrail et sa depuis que jai désinstaller un autre jeux, jai peur d'avoir supprimer un dossier en supprimant ce jeux et que du cou je n'arrive plus a télécharger de jeux. Peux tu m'aider stp. Merci d'avance
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