Impossible de se connecter depuis un site extérieur
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fouji
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fouji Messages postés 873 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je rencontre un souci nous avons un poste sous debian, sur lequel GLPI est installé.
Lorsqu'on souhaite ce connecté depuis un site distant, relié par une connexion VPN (Virtual Private Network), j'ai Page Introuvable, j'ai testé depuis un poste installé sur le site distant de faire un ping du serveur glpi, j'ai le message "Délai d'attente de la demande dépassé", j'ai testé de faire un ping d'une machine distante depuis le serveur GLPI et là j'ai une réponse.
J'ai vérifié sur la machine distante le pare-feu Windows est désactivé et le pare-feu général ne bloque pas la machine.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance.
Cordialement.
Je rencontre un souci nous avons un poste sous debian, sur lequel GLPI est installé.
Lorsqu'on souhaite ce connecté depuis un site distant, relié par une connexion VPN (Virtual Private Network), j'ai Page Introuvable, j'ai testé depuis un poste installé sur le site distant de faire un ping du serveur glpi, j'ai le message "Délai d'attente de la demande dépassé", j'ai testé de faire un ping d'une machine distante depuis le serveur GLPI et là j'ai une réponse.
J'ai vérifié sur la machine distante le pare-feu Windows est désactivé et le pare-feu général ne bloque pas la machine.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance.
Cordialement.
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5 réponses
Bonjour.
Je n'ai pas bien compris.
Tu veux dire que le Ping de A vers B ne fonctionne pas mais de B vers A fonctionne ?
Je n'ai pas bien compris.
Tu veux dire que le Ping de A vers B ne fonctionne pas mais de B vers A fonctionne ?
oui exact Du poste vers le serveur ça ne fonctionne pas mais l'inverse fonctionne
et j'ai même oublié de précisé que nous avons un autre serveur avec GLPI et lui fonctionne correctement
et j'ai même oublié de précisé que nous avons un autre serveur avec GLPI et lui fonctionne correctement
D'accord.
Si je ne me trompe pas, une connexion qui peut uploader mais pas downloader c'est tout simplement une histoire de protocol TCP UDP ???
TCP : OK ---------------> UDP : OK
A -------------------------------------- B
UDP : NOK <------X------ TCP : OK
Si je ne me trompe pas, une connexion qui peut uploader mais pas downloader c'est tout simplement une histoire de protocol TCP UDP ???
TCP : OK ---------------> UDP : OK
A -------------------------------------- B
UDP : NOK <------X------ TCP : OK
Désolé je n'ai pas été assez clair. Je m'explique.
Je pense que tu n'es pas sans savoir que pour connecter un serveur au net il faut router les ports voulus. (si tu ne comprend pas n'hesite pas a me demander)
Tes ports en questions sont configurés pour laisser l'accs extérieur à un périphérique interne soit en UP soit en DOWN (UPD ou TCP ou les 2)
Je pense donc que les ports de ton serveur sont corretement configurés en UDP puisque tu arrive à sortir une connexion de lui, mais qu'ils sont bloqué en TCP car rien ne peux y entrer. Capito ?
Je pense que tu n'es pas sans savoir que pour connecter un serveur au net il faut router les ports voulus. (si tu ne comprend pas n'hesite pas a me demander)
Tes ports en questions sont configurés pour laisser l'accs extérieur à un périphérique interne soit en UP soit en DOWN (UPD ou TCP ou les 2)
Je pense donc que les ports de ton serveur sont corretement configurés en UDP puisque tu arrive à sortir une connexion de lui, mais qu'ils sont bloqué en TCP car rien ne peux y entrer. Capito ?
J'ai vérifié, les ports UDP ET TCP du pare-feu ne bloque pas le serveur.
Par acquis de conscience, j'ai éteins le serveur GLPI qui fonctionnait et j'ai attribué son adresse IP au serveur ne fonctionnant pas et là le souci est toujours présent
Par acquis de conscience, j'ai éteins le serveur GLPI qui fonctionnait et j'ai attribué son adresse IP au serveur ne fonctionnant pas et là le souci est toujours présent
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depuis un poste situé dans me même réseau local je n'ai pas de souci.
Je m'explique
R1 et R2
R1 Serveur GLPI + Postes clients R2 poste Clients
R2 connecté à R1 par connexion VPN.
Depuis R2
Ping d'un poste client de R2 vers le serveur GLPI >>> "Délai d'attente de la demande dépassé"
Ping d'un poste client de R2 vers un autre poste client de R1 >>> Ping OK
Accès d'un client R2 vers un autre serveur dont GLPI est installé >> Ping OJ utilisation OK
Depuis R1
Ping d'un poste de R1 vers le serveur GLPI >> Ok et utilisation OK
Ping d'un poste R2 >>> Ping OK
Cordialemet
Je m'explique
R1 et R2
R1 Serveur GLPI + Postes clients R2 poste Clients
R2 connecté à R1 par connexion VPN.
Depuis R2
Ping d'un poste client de R2 vers le serveur GLPI >>> "Délai d'attente de la demande dépassé"
Ping d'un poste client de R2 vers un autre poste client de R1 >>> Ping OK
Accès d'un client R2 vers un autre serveur dont GLPI est installé >> Ping OJ utilisation OK
Depuis R1
Ping d'un poste de R1 vers le serveur GLPI >> Ok et utilisation OK
Ping d'un poste R2 >>> Ping OK
Cordialemet