Mon ordinateur portable ne démarre plus ... HELP

zoro09 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 papyqdb -
Bonjours,
je possède donc un Toshiba satellite l555-11u qui ne démarre plus.
Quand je l'allume, écran noir direct avec en haut a gauche de l'écran un trait blanc comme quand on est sur le bloc note . J'ai essayer d'appuyer sur F1 F2 ect... mais rien ne se passe.
je tien aussi a préciser qu'il avais un problème de surchauffe et qu'il s'étaingnais tous seul quand il était trop chaud.
Pocésseur cramer ?
ou Disque dur mort ?
Comment le savoir ?
aider moi s'il vous plait ...

Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
papyqdb
 
Bonjour,
essayer unCD ou DVD bootable, tel que Hiren Boot ou UCB (Ultimate Boot CD).
Il faudra peut être changer l'ordre de démarrage (mettre cd en premier au lieu de HDD), dans le BIOS.
Ces 2 types de CD contiennent des tas d'outils pour réparation. Voir sur les sites la description de chacun.
Lien:
http://www.ultimatebootcd.com/
http://www.hiren.info/pages/bootcd
Liens explications
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11761-hiren-s-bootcd/
http://www.pcastuces.com/logitheque/hirens_bootcd.htm
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/
Cordialement
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papyqdb
 
Est ce que le BIOS se charge, et l'écran démarrage Windows apparaît puis fenêtre noir avec curseur en haut à gauche ?
Si oui, redémarrer le PC, lors du démarrage du BIOS, tapoter la touche F8, et démarrer en mode sans échec. Ensuite aller voir l'observateur d'évènement Windows (par le bouton démarrer, exécuter et entrer la commande eventvwr), voir si il y a des points ruges ou triangle jaune pour signaler des erreurs.
Tenir au courant, merci
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