Remettre sont pc hp sous windows xp a zéro

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Lulu - 29 nov. 2013 à 20:09
georges97 Messages postés 12740 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 30 nov. 2013 à 14:42
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur, HP pavillon a219 ( windows xp) je veux le remettre a zéro mais ça ne marche pas. Je n'ai pas le CD.

Avec F11 je tombe sur Phoenix awardBIOS ... J'ai même essayé d'aller dans programme/accessoires/outils système/ réinitialiser le système mais ça ne fonctionne toujours pas !

Merci de m'aider au plus vite :)
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1 réponse

georges97 Messages postés 12740 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 2 440
30 nov. 2013 à 14:42
Bonjour,

Remettre à zéro ne correspond à rien en informatique.

Soit vous formatez un volume sur un disque dur, et si vous essayez de le faire à partir de Windows,il refusera de s'effacer lui-même (si vous essayez de formater le disque C/ sur lequel se trouve Windows XP)

Soit vous restaurez une session de Windows préalablement sauvegardée sur un support (disque dur) externe, clé usb ou carte sd, DVD/R), ca s'appelle une restauration.

Soit vous faîtes une restauration à une date antérieure (à partir des outils systèmes de Windows, qui enregistre des "étapes" à l'occasion de mises à jour par internet par exemple ou sur demande

soit vous fa^tes une restauration à l'état d'usine à partir d'un "programme" accessible par une touche de fonction au démarrage ou en laçant le PC sous une version sur DVD fournie à l'origine ou commandée au fabricant (payant, quand elle existe).

En un mot comme en cent, si vous n'avez pas de DVD et que vous effacez votre système, vous ne pourrez pas utiliser l'ordinateur avant d'en racheter une version compatible de Windows (plus installation des pilotes adéquats et mises à jour du système et des applications dont vous devez posséder les originaux), à moins d'utiliser une distribution Linux, mais c'est un autre sujet.

Rien donc de rapide et presse-bouton. Il vaudrait mieux expliquer ce qui vous conduit à penser que vous devez repartir à zéro, quitte à ouvrir un autre sujet.

Cordialement
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