Plus de son.

Bonjour,
Voila depuis deux jours, je n'ai plus de sons sur mon pc. Le pilote ne s'installe pas correctement. Que faire ?
Merci de votre aide

5 réponses

  1. vous avez essayer de le désinstalle et le réinstaller apres redemarrage ?
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    1. Oui deja plusieurs fois. Le pilote en question est Realtek audio high definition.
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Va dans démarrer
        Exécuter
        Tape: devmgmt.msc et OK.

        Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        Si oui, fais clic droit sur le périphérique
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

        Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

        C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

        Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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        1. Voila les numéros d'indentifiants:

          HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0016&SUBSYS_10DE0101&REV_1001

          HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0016&SUBSYS_10DE0101

          Le pc est un custom. Et c'est W7 64 bit.
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          1. Modérateur
            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Télécharge ce pilote --> audio
            et met-le dans tes documents.

            Fais clic droit sur --> 53726_ ....exe
            Choisis --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers 53726_ ....

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique en question
            Mettre à jour le pilote
            Rechercher un pilote sur mon ordinateur
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> 53726_ ....
            Sélectionne le dossier --> hdaudio
            Suivant, etc...
            Redémarre

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