Problème webcam integré avec skype

Bonjour, voila mon soucis, j'ai un pc avec une cam integré, j'aimerai quelle fonctionne sur skype, mais ce dernier me dit quelle est en fonction dans un autre programme.

Je n'ai pas d'autre programme, et je suis mm sur qu'il n'y a aucun logiciel sur mon pc concernant la cam.

que faire ? un logiciel ?

Le pilote est a jour et fonctionne correctement. Mais skype ne veux rien savoir il reste en chargement... ( laisser 4h de suite )

help urgent pour mon travail

merci a vous tous