écran bleu

Fermé
chabibri - 26 nov. 2013 à 15:37
jacques01380 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 - 26 nov. 2013 à 18:07
Bonjour, j'ai un problème d'écran bleu sur ordi portable TOSHIBA -à n'importe quel moment.. Je fais une restauration système à une date ultérieure et il repart pour un moment, quelques jours, quelques mois, et rebelote!!!
Voici le message :


Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF800045A4990
BCP3: FFFFF8800B2348D0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\112613-26972-01.dmp

Merci pour votre aide
A voir également:

1 réponse

jacques01380 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013
26 nov. 2013 à 18:07
Bonjour , j'ai eu ce problème et je l'ai résolu en démontant le disque dur de l'ordi et en nettoyant les contacts avec une bombe spéciale contact . Depuis ça marche sans problème .
Salutations . michat01380
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