Logiciel disparu

Bonjour,
D'avance merci pour vos réponses!!
Voilà je me sert habituellement d'AVG pc Tune-up puis il y à trois jours disparu! Je lance une recherche.... sans succès,je décide donc de le réinstaller,impossible on me demande de désinstaller la version présente avant de réinstaller la nouvelle( panneau de configuration , supprimer un programme........) mais voilà il n'y est pas!!! savez-vous comment puis-je remettre ce programme??????