Désinstallation Adobe CS6 creative suite impossible

Bonjour, après plusieurs jours de recherche sans résultat positif, je me tourne vers vous pour obtenir de l'aide.

En fait j'ai sur mon pc Adobe creative suite (je n'ai installer que Photoshop et Dreamweaver) qui tourne sans soucis depuis 6 mois. Mais il y a 1 semaine, lorsque j'ai voulu ouvrir photoshop, j'ai eu le message d'erreur suivant:
"Erreur de configuration - Désinstallez et réinstallez le produit" avec le code d'erreur "1".

J'ai donc voulu désinstaller la suite mais cela m'est impossible. En effet, lorsque je lance la désinstallation, une fenêtre s'ouvre et me dit:

" Echec de la désinstallation
Conseils de dépannage:
1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Fermez toutes les applications, y compris les programmes de démarrage, les antivirus et le pare-feu.
3. Redémarrez la désinstallation."

J'ai donc effectuer les trois conseils donné mais j'obtient toujours le même message.

J'ai aussi essayer avec l'outil Cleaner Tool d'adobe mais celà ne change toujours rien.

Auriez vous une idée pour que je puisse désinstaller ces logiciels car je ne sais plus quoi faire :(

Merci beaucoup :)