Pc paralysé

Question

Bonjour, 
mon Pc est d'une lenteur incroyable et ma connexion Wifi ne fonctionne plus.
lancer Avast pour un scan mettrait au bas mot plusieurs jours...
Quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance !



Configuration: iPad / Safari 7.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu peux redémarrer le pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

pleguen · Answer

Bonjour et merci pour ton aide,
j'ai redémarré en safe mode plus connection. (Mais que ça rame....)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

essaie de le redémarrer en mode sans echec avec la prise en charge du réseau !

pleguen · Answer

Bonsoir,

Mode safe avec réseau marche mais rame...

pleguen · Answer

Finalement, (las d'attendre, j'ai opté pour le reformatage d'usine via le disque dur, je ne retrouve pas les CD ) J'espère que cela va marcher...
Mes fichiers preférés sont sauvegardés sur des disques externes bien sûr infectés et j'espère les nettoyer via le forum dans un second temps.
Qu'en penses-tu ?

pleguen · Answer

La manipulation semble prendre beaucoup de temps, devrais'je réinstaller depuis les CDs d'origine ?

Utilisateur anonyme · Answer

bah, tu as lancé une réinstallation d'usine, donc pas besoin de nettoyage après !

il faut juste patienter !

pleguen · Answer

Bonsoir,
découragé par tant de lenteur, j'ai opté pour la réinstallation via les disques de restauration.
Le problème qui subsiste : quid de mes trois disques externes sur lesquels je sauvegarde ma bibli de CDs, DVDs ?
J'aimerais continuer de compléter ces sauvegardes qui prennent énormément de temps. Si je les reconnecte au PC, je risque de le réinfecter à nouveau.
Est-ce qu'il y a un moyen de désinfecter ces disques avant de les réutiliser pour continuer mes sauvegardes ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

si tu penses que tes supports externes sont infectés, il faut voir avec un passage d'Usbfix, si on trouve une infection ou pas,

si pas infections à supprimer, il suffit juste de les vacciner  :D

pleguen · Answer

Bonjour,
Je crois que j'ai crié victoire trop tôt concernant la réinstallation d'usine car c'est toujours aussi lent voire pire qu'avant. Je ne sais plus comment faire...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

pleguen · Answer

Pour l'instant j'essaie de redémarrer en safe mode et j'ai un message d'échec.
Je retente...
A+

Utilisateur anonyme · Answer

essaie pour voir, on verra la suite après !

pleguen · Answer

Rien à faire, je recommence l'install usine.

Utilisateur anonyme · Answer

comme tu voudras  :D

c'est ton pc, c'est toi qui vois  :D

pleguen · Answer

Bonsoir,

J'ai refait l'installe d'usine, les deux CD sont passés (lentement) puis au premier redémarrage de Windows ( très lent ) le PC s'est emballé avec un bruit de sèche-cheveux puis calme plat mais toujours écran noir et pour couronner le tout une sonnerie stridente continue et j'ai tout éteint...
Je n'y comprends plus rien, un virus peut-il survivre à une telle manip ?
Ou est-ce un problème matériel ce dont je doute car je n'ai rien changé depuis.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

décris moi le son qui est sorti du pc, je te dirais ce que c'est :

s'il s'agit de bip, problème matériel (Barrettes de ram, care vidéo ou autres, selon le nombre de bip !)

si rien ne se passe avec un son de grattage de disque dur, ton disque dur a rendu l'âme, donc il faut le rempacer !

pleguen · Answer

Bonsoir,
Je n'ai plus de bip continu.
J'ai réinstallé l'image d'usine (commencée hier, sur le point de s'achever seulement ce soir !)
Donc virus toujours...
Je te tiens au courant dès que je peux accéder à internet pour faire un ZPHfix si je ne me trompe pas.
A+

Utilisateur anonyme · Answer

non, il faut un Zhpdiag,

mais le serveur de Zebulon est hs, donc il faut le prendre depuis CCM, si ça fonctionne !

pleguen · Answer

OK je tente.

pleguen · Answer

Dernières nouvelles,
J'essaie de connecter le PC au net via WIFI, je rentre la clé, celle-ci est acceptée mais toujours pas de connection, bizarre...

Utilisateur anonyme · Answer

il te manque le pilote Wifi surement,

connecte toi en ethernet !

pleguen · Answer

Bonjour,
Finalement j'ai la connection internet en mode sans échec et je tente ZHPDiag... Si j'arrive à le télécharger car c'est très lent.

pleguen · Answer

Des fenêtres de pub s'ouvrent et m'empêchent de télécharger ZHPDiag et en plus c'est vraiment très lent. Je commence à désespérer...

Utilisateur anonyme · Answer

télécharge Zhpdiag depuis un autre pc !

sinon, passe ceci avant :

 http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

le lien de téléchragement est à côté la grosse flèche verte !

@ +

pleguen · Answer

Voici, enfin, le rapport ZHPDiag:

https://www.cjoint.com/?3KAvlg7OMxv

pleguen · Answer

Bonsoir,

J'ai un autre rapport ZHPDiag d'il y a 6 jours quand mon PC plantait un peu moins, peut-être que cela peut aider...
https://www.cjoint.com/c/CKvwECJBrvV

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

il me faut un rapport plus récent pour voir l'état du pc !

pleguen · Answer

Voilà,
https://www.cjoint.com/?3KAvlg7OMxv

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ton rapport est inaccessible, est ce que tu peux en repasser un nouveau et l'héberger sur cjoint ?

Pc paralysé

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