ecran noir

Question

bonsoir
j ai un ordi qui fonctionnait très bien depuis l installation de seven pro.
Ma fille a télécharge un peu de tout sur le net. Depuis ,l ordi démarrait mais l ecran restait noir.En le laissant tourner 2 a 3 minutes je boutais et il partait. Puis un jour l ecran reste noir  la souris est allume le lecteur dvd tourne mais rien ne se passe .
Comment  pouvoir redémarrer en réinstallant si nécessaire tout ce qui m est necessaire est sauvegardé sur un disque externe 
merci

Froulik · Answer

c'est un ordi de bureau ? un portable ?
si tu as sauvegardé tout ce que tu voulais et que tu disposes d'un disque d'installation de seven, tu le mets dans le lecteur de dvd, tu bootes, et tu réinstalles le tout.
Mais peut-être que ce n'est pas si simple...

DJRelou · Answer

J'aurais pas dit mieux que Froulik.

loiseau 2 · Answer

mon ordi est un ordi de bureau
J ai mis le cd d installation  le lecteur s est mis en route puis arreter mais rien ne s est passe
encore merci

loiseau 2 · Answer

c est un original .Il est en bon etat . Le clavier semble inactif . J ai essaye avec un clavier usb et avec un vieux modele  Encore merci pour vos info

Ecran noir

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