Reinstalación de la impresora: error 0x000006be

babidiboo Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
 babidiboo -
Hola,

Desde que reinicié mi PC (Windows Vista), no puedo reinstalar la impresora (Epson).
Cuando inicio el CD proporcionado con la impresora, todo transcurre normalmente con la conexión Wi-Fi, recibo un mensaje que dice que la instalación se ha realizado con éxito (sin embargo, con el USB, no hay reconocimiento). El problema es que cuando intento iniciar una impresión, o en el panel de control, no aparece ninguna impresora. Me dicen que el spooler de impresión no está activo, luego de activarlo aparece el mensaje de error 0x000006be. He descargado la última versión del controlador de la impresora en el sitio de Epson, pero no ha servido de nada.
Estoy un poco desconcertada frente a este problema, mis diversas búsquedas en los foros no me han avanzado mucho, no sé qué hacer: si alguien pudiera ayudarme...

2 respuestas

  1. @res Mensajes publicados 654 Estado Miembro 36
     
    Hola, no te preocupes en absoluto :-)
    Voy a hacer esto corto:
    ¿Su problema bloquea la PC al iniciarse? ¿Sí / no?
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