Pourquoi il me demande une mise à jour média player ?

solpauale Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
@res Messages postés 654 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai un message qui me dit "ATTENTION vous devez mettre votre Media Player immédiatement" et ensuite j'ai une page venant de cette adresse :*
http://jxizz.watchmovies.learingstyles.com/?sov=221831002&hid=cugqemimqmgceoig&id=XNSX.44654
pour une mise à jour.
Or mon windows média player est programmé pour se mettre à jour automatiquement. Est-ce que ce n'est pas un virus ?
Pourquoi cette injonction ? Qu'est-ce que je dois faire ?
Merci de m'aider car je suis nulle en informatique et tout ça m'inquiète.

A voir également:

3 réponses

@res Messages postés 654 Statut Membre 36
 
Et si , je vois que ça
Bon alors on va éradiquer la menace

Téléchargez adwcleaner lancé une recherche, puis faite supprimé pour supprimer les éléments nocifs
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Puis téléchargez malwerbytes et lancer une recherche complète
https://fr.malwarebytes.com/

Puis publié le rapport

Après lancé un scan intégrale avec votre antivirus
Et publié le rapport
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solpauale Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Merci @res mais j'ai bien dit "nulle en informatique" alors moi télécharger des logiciels etc .... c'est la panique.
Mon antivirus Avira ne suffit pas ?
La dernière fois que j'ai fait ce genre d'opération (sur mon précédent ordi) j'ai viré la possibilité de restaurer à une heure antérieure (je crois que c'était avec ccleaner). Alors maintenant j'ai peur.
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@res Messages postés 654 Statut Membre 36
 
J'ai moi même un pc avec avira est ca ne suffit pas
Telechargez les logiciels , ça va très bien ce passer , je les fais des centaines de fois
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solpauale
 
J'ai juste passé ccleaner (que m'avait installé un technicien). Il ne trouve rien. Alors j'arrête là car je ne suis pas capable de plus. Si ça continue j'irais voir mon dépanneur.
Merci de vos conseils et pardon pour ma "trouille".
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@res Messages postés 654 Statut Membre 36
 
Alors si tu veux je vais te faire une vidéo :-)
Et tu aurra que à le faire en même temps que moi :-)
Envoie moi ton adresse mail en message privé , comme ça, ça sera plus simple
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@res Messages postés 654 Statut Membre 36
 
Et au pire , je prendrai la main sur ton pc , mais je suis sur que tu est capable de le faire toi même
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Utilisateur anonyme
 
L'aide se fait sur le forum à la vue de tout le monde et non pas en message privé.
Elle ne se fait pas non plus avec des vidéos.
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@res Messages postés 654 Statut Membre 36
 
Merci lacharpente , pour cette presion
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Utilisateur anonyme
 
Pas de proposition de prise en main d'un autre PC non plus.
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