Erreur windows ne peut pas accéder au fichier...

Fermé
jlbahanba Messages postés 198 Date d'inscription mardi 17 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2022 - 13 nov. 2013 à 14:12
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 13 nov. 2013 à 14:18
Bonjour,

Depuis installation de vlc à partir d'un site marchand (erreur) la personne installé un malware et snap.do.

le malware a été détecté par avira mais pas par malwarebytes.

Après désintall de mozilla (snap.do intégré) et du vlc vérolé, réinstall propre après nettoyage tuneup et ccleaner, des erreurs apparaissent sous des fichiers type word, ppt etc.

Que faire ? désinstall et résinstall de microsoft office ? voire plus ?

Merci d'avance

3 réponses

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
13 nov. 2013 à 14:16
Bonjour,

télécharge et exécute cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.


cordialement
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 nov. 2013 à 14:17
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