Ordinateur qui bloque...

veroko2 -  
 veroko2 -
Bonjour,

depuis plusieurs mois nous avons des soucis avec notre ordinateur portable:par moment il bloque entierement .
la seule solution est de l'eteindre avec le bouton on/off car aucun autre bouton ne répond!!Et on le redemarre normalement.
Qui peut m'aider??
merci

3 réponses

  1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    bonjour,
    quelle est ta config? Windows?? materiel??

    dans demarrer tape

    dxdiag

    enregistre les info et poste les.

    merci
    0
  2. veroko2
     
    si je fais un copier coller du diag, il est refuser car trop d'abreviations!!
    0
    1. veroko2
       
      je fais comment du coup?
      0
    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      enregistre les info sur le bureau &heberge ton fichier ici

      https://www.cjoint.com/
      0
    3. veroko2
       
      ok.voila:
      http://cjoint.com/?3KnjvxziFo0
      0
  3. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    telecharge

    adwcleaner

    et suis la procedure
    recherche
    supprime

    il va redemarrer c'est normal

    ensuite

    ccleaner

    pour un bon nettoyage du registre

    puis roguekiller

    lance un scan et poste le rapport
    0
    1. veroko2
       
      resultat de rogue killer:
      RogueKiller V8.7.7 [Nov 11 2013] par Tigzy
      mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees : http://www.adlice.com/forum/
      Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
      Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

      Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur : alain [Droits d'admin]
      Mode : Recherche -- Date : 11/13/2013 10:44:28
      | ARK || FAK || MBR |

      ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
      [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
      [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

      ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
      [Address] SSDT[13] : NtAlertResumeThread @ 0x8229C823 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901830)
      [Address] SSDT[14] : NtAlertThread @ 0x8221534F -> HOOKED (Unknown @ 0x989018C8)
      [Address] SSDT[18] : NtAllocateVirtualMemory @ 0x8225169D -> HOOKED (Unknown @ 0x98901F08)
      [Address] SSDT[21] : NtAlpcConnectPort @ 0x821F38A7 -> HOOKED (Unknown @ 0x86FDBB08)
      [Address] SSDT[42] : NtAssignProcessToJobObject @ 0x821C6B32 -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7E80)
      [Address] SSDT[67] : NtCreateMutant @ 0x82229993 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901658)
      [Address] SSDT[77] : NtCreateSymbolicLinkObject @ 0x821C9349 -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7C78)
      [Address] SSDT[78] : NtCreateThread @ 0x8229AE40 -> HOOKED (Unknown @ 0x8A0EF640)
      [Address] SSDT[116] : NtDebugActiveProcess @ 0x8226DED4 -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7F18)
      [Address] SSDT[129] : NtDuplicateObject @ 0x82201579 -> HOOKED (Unknown @ 0x8A0EF4A8)
      [Address] SSDT[147] : NtFreeVirtualMemory @ 0x8208DE75 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901DB8)
      [Address] SSDT[156] : NtImpersonateAnonymousToken @ 0x821C3F3F -> HOOKED (Unknown @ 0x98901700)
      [Address] SSDT[158] : NtImpersonateThread @ 0x821D9589 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901798)
      [Address] SSDT[165] : NtLoadDriver @ 0x82174E12 -> HOOKED (Unknown @ 0x86FDBA90)
      [Address] SSDT[177] : NtMapViewOfSection @ 0x82219994 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901D00)
      [Address] SSDT[184] : NtOpenEvent @ 0x82202DF7 -> HOOKED (Unknown @ 0x989015C0)
      [Address] SSDT[194] : NtOpenProcess @ 0x8222A12F -> HOOKED (Unknown @ 0x8A0EF5B8)
      [Address] SSDT[195] : NtOpenProcessToken @ 0x8220AA58 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901F90)
      [Address] SSDT[197] : NtOpenSection @ 0x8221A78C -> HOOKED (Unknown @ 0x98901490)
      [Address] SSDT[201] : NtOpenThread @ 0x8222562B -> HOOKED (Unknown @ 0x8A0EF530)
      [Address] SSDT[210] : NtProtectVirtualMemory @ 0x822233E2 -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7DD8)
      [Address] SSDT[282] : NtResumeThread @ 0x82224C4A -> HOOKED (Unknown @ 0x98901960)
      [Address] SSDT[289] : NtSetContextThread @ 0x8229C2CF -> HOOKED (Unknown @ 0x98901B28)
      [Address] SSDT[305] : NtSetInformationProcess @ 0x8221D9E6 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901BC0)
      [Address] SSDT[317] : NtSetSystemInformation @ 0x821EFF1E -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7F90)
      [Address] SSDT[330] : NtSuspendProcess @ 0x8229C75F -> HOOKED (Unknown @ 0x98901528)
      [Address] SSDT[331] : NtSuspendThread @ 0x821A3945 -> HOOKED (Unknown @ 0x989019F8)
      [Address] SSDT[334] : NtTerminateProcess @ 0x821FA16B -> HOOKED (Unknown @ 0x8A0EF6D8)
      [Address] SSDT[335] : unknown @ 0x82225660 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901A90)
      [Address] SSDT[348] : NtUnmapViewOfSection @ 0x82219C57 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901C68)
      [Address] SSDT[358] : NtWriteVirtualMemory @ 0x82216A27 -> HOOKED (Unknown @ 0x98901E60)
      [Address] SSDT[382] : NtCreateThreadEx @ 0x82225115 -> HOOKED (Unknown @ 0x95FB7D20)
      [Address] Shadow SSDT[317] : NtUserAttachThreadInput -> HOOKED (Unknown @ 0x95F5D438)
      [Address] Shadow SSDT[397] : NtUserGetAsyncKeyState -> HOOKED (Unknown @ 0x97C67BD0)
      [Address] Shadow SSDT[428] : NtUserGetKeyboardState -> HOOKED (Unknown @ 0x97C67B58)
      [Address] Shadow SSDT[430] : NtUserGetKeyState -> HOOKED (Unknown @ 0x95F5A658)
      [Address] Shadow SSDT[442] : NtUserGetRawInputData -> HOOKED (Unknown @ 0x95F5A6D0)
      [Address] Shadow SSDT[479] : NtUserMessageCall -> HOOKED (Unknown @ 0x95F045A8)
      [Address] Shadow SSDT[497] : NtUserPostMessage -> HOOKED (Unknown @ 0x95F046B8)
      [Address] Shadow SSDT[498] : NtUserPostThreadMessage -> HOOKED (Unknown @ 0x95F04630)
      [Address] Shadow SSDT[573] : NtUserSetWindowsHookEx -> HOOKED (Unknown @ 0x8A1F9430)
      [Address] Shadow SSDT[576] : NtUserSetWinEventHook -> HOOKED (Unknown @ 0x97C67DA8)
      [Inline] ***@*** (FwDoNothingOnObject) : FirewallAPI.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x36C98066)
      [Inline] ***@*** (FwEnableMemTracing) : FirewallAPI.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x36C98066)
      [Inline] ***@*** (FwSetMemLeakPolicy) : FirewallAPI.dll -> HOOKED (Unknown @ 0x36C98066)

      ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


      127.0.0.1 localhost


      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD3200BEVT-00A23T0 ATA Device +++++
      --- User ---
      [MBR] 65e6c149e5f8a96a5082cbb48e505281
      [BSP] 9eaf98f11d07e28dd16fd3fc9d12802b : Windows Vista MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 10000 Mo
      1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 20482048 | Size: 119237 Mo
      2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 264679424 | Size: 109237 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[0]_S_11132013_104428.txt >>
      0
    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      relance

      roguekiller


      rescanne et suppression

      Télécharge et installe
      Malwarebyte

      Mets le à jour fais un scan rapide
      et poste le rapport ici.
      0
    3. veroko2
       
      voici le rapport de malwarebyte:
      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.11.13.03

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      alain :: PC-DE-ALAIN [administrateur]

      13/11/2013 13:29:11
      mbam-log-2009-02-24 (16-41-26).txt b.txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 216284
      Temps écoulé: 32 minute(s), 41 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 3
      C:\Users\alain\Downloads\SoftonicDownloader_pour_envisioneer-express.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\alain\Downloads\VideoPerformerSetup.exe (Adware.InstallBrain) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\alain\Downloads\WebPlayer.exe (Adware.Dropper) -> Aucune action effectuée.

      (fin)
      0
    4. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      ton pc se bloque t-il toujours ??
      0
    5. veroko2
       
      eh oui... il bloque encore!!!
      0