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Les téléchargements n'aboutissent plus

sebastien bach -  
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens d'essayer de télécharger acrobat reader , comme indiqué = à la fin du téléchargement il m'indique " erreur 1324 le chemin d'accés à documents et settings est incorrect ou contient un caractére non valide " qu'en pensez vous ? et quelle anomalie doit je corriger ?
Merci les gars pour votre aide

A voir également:

52 réponses

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Résumé de la discussion

L'erreur 1324 'Le chemin d'accès à documents et settings est incorrect ou contient un caractère non valide' survient lors du téléchargement d'Adobe Reader sur Windows XP avec Chrome. Des réponses suggèrent d'installer le SP3 de Windows XP, puis d'effectuer les mises à jour via Windows Update et, le cas échéant, de récupérer les pilotes manquants sur le site du constructeur. Several? Actually we used French: "Plusieurs interventions évoquent la vérification de l'authenticité de Windows et préconisent une réparation ou réinstallation, la stabilité des versions pirates étant remise en cause et le risque accru d'erreurs système." We need to retype:
Descriptions: We used "Plusieurs interventions..." Good.

En complément, il est mentionné des tutoriels de réparation ou de restauration d'usine et l'importance, avant toute opération, de disposer d'une sauvegarde des données préalablement.

Généré automatiquement par IA
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Réponse 1 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Bonjour,

Essaie plutôt --> Foxit Reader
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Réponse 2 / 52
sebastien bach
 
salut
mais ce foxit read est payant , on me demande de cliquer sur " buy "
alors qu'adobe reader est gratuit!
merci de m'expliquer juste comment désinfecter la carte mére et pouvoir ainsi télécharger comme avant
a bientot
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Réponse 3 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Il est gratuit.
Fais l'installation et ne clique pas sur Buy.

Si tu souhaites vraiment Adode Reader, as-tu essayé ce lien --> Adobe Reader ?

Si tu crois qu'il y a infection, ouvre un sujet dans le forum --> virus/sécurité

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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sebastien bach
 
salut , en fait on me demande , pour faire marcher foxit reader == le framework version 4.0
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Réponse 4 / 52
sebastien bach
 
merci pour ta patience , je réessaie adobe reader que tu me proposes
Pour l'infection , j'en parlais car je pensais que c'était lié de cause à effet
merci encore
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Réponse 5 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Reviens nous donner des nouvelles.
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Réponse 6 / 52
sebastien bach
 
bonjour , j'ai essayé comme tu me l'avais conseillé "l'adobe reader" même en mode-safe , toujours l'erreur 1324 du chemin
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Réponse 7 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Regarde dans résolution, la méthode 1 --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 8 / 52
sebastien bach
 
salut
avant que je me plonge ce soir dans cette aventure, juste une question , comment et où identifier la chaîne de caractères signalée dans le message d'erreur 1324, afin de la mettre dans "rechercher" ?
merci
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Réponse 9 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Vérifie le message d'erreur:
Le chemin d'accés à -- > documents et settings........
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Réponse 10 / 52
sebastien bach
 
salut j'ai pas compris , tu sais c'est un peu compliqué pour retrouver ce chemin d'accés plus explicitement, je m'y connais rien en informatique
J'avais un disque externe , pour alleger mon DD j'ai tout balancé sur le DE et depuis j'ai perdu pas mal de fonctionnalités , aprés j'ai rebalancé sur le DD , un peu n'importe où , du coup pour retrouver des chemins d'accés , faudrait de la patience dans tes directives s il te plait
DONC je vais sur C: ensuite je fouille où ?
ou dans DATA (D:) documents settings je le trouve là , aprés All USERS , ensuite je sais pas où aller
Si tu peux m'aider merci
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Réponse 11 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
j'ai perdu pas mal de fonctionnalités , aprés j'ai rebalancé sur le DD , un peu n'importe où

Je te suggère de faire une réparation de windows.
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Réponse 12 / 52
sebastien bach
 
salut réparation W comment en téléchargeant d'internet?
Car à auchan quand j'ai dit au gars s'il y avait des CD XP , il m'a dit que ça n'existait plus , et que même ça reviendrait trop cher , autant changer de machine
Qu 'est ce t'en penses ? comment je répare ce windows?
merci
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Réponse 13 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Tu n'as pas le cd windows ?

Est-ce un pc de marque, soit HP, Acer, etc... ?
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Réponse 14 / 52
sebastien bach
 
salut
c'est un Packard bell acheté à carrefour en 2006 ça fait 7 ans, probléme avec le xp d'origine , et installation d'un windows pirate en 2008;+ avast security payant depuis 2012
ensuite historique : problémes de malwares, pups et de pub sans arrêt , m'ont obliger à faire une resto-usine à zéro = je perds dans le coup mon avast , mon google chrome ect.....
et en essayant de les retélécharger c'était galére , opérations répetées , peutetre à l'origine de tous les problémes actuels cad de toutes ces infections qui m'empoisonnent et bloquent d'autres téléchargements (comme adobe , office word apache - java script - malwarebytes ect...) et en plus je n'ai plus de son sur media player ou you tube
Voilà tu connais tout le scénario
Donc comment réparer ce windows , sans télécharger un truc qui va encore m'infecter?
merci
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Réponse 15 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
m'ont obliger à faire une resto-usine à zéro

Le SP3 est-il installé ?
Le windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 16 / 52
sebastien bach
 
bonjour
j'ai fait démarrer - recherche (windows update) je l'eu le rapport en mode bloc notes , après comment je fais la mise à jour ; je clique où? sur Windows update log dans (C:Windows) ou alors sur auto update - windows exe , dans (C:programFiles)
La mise à jour consiste à faire quoi?
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Réponse 17 / 52
sebastien bach
 
rebonjour regarde le rapprort de recherche de "windows update.log"

2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update F3D3A02E-E081-431B-9B11-586B2B3BB002 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {3DEFAD4B-682B-4271-95BE-F469327621CB}.101] ***********
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 3DEFAD4B-682B-4271-95BE-F469327621CB is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 3DEFAD4B-682B-4271-95BE-F469327621CB is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {9F376AA5-753C-432D-9B93-B0400AE78015}.102] ***********
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 9F376AA5-753C-432D-9B93-B0400AE78015 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 9F376AA5-753C-432D-9B93-B0400AE78015 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {3E02BE6E-46DB-4105-83F5-4F0A44A04ADD}.102] ***********
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 3E02BE6E-46DB-4105-83F5-4F0A44A04ADD is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 3E02BE6E-46DB-4105-83F5-4F0A44A04ADD is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {85E3BE49-B394-4666-AFEF-5958442D2935}.101] ***********
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 85E3BE49-B394-4666-AFEF-5958442D2935 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 85E3BE49-B394-4666-AFEF-5958442D2935 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {1C228B77-F1D6-4D19-9101-4D9C26C551EC}.202] ***********
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 1C228B77-F1D6-4D19-9101-4D9C26C551EC is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 1C228B77-F1D6-4D19-9101-4D9C26C551EC is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:640 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 1C228B77-F1D6-4D19-9101-4D9C26C551EC is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent *********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent ** END ** Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent *************
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *************
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr ** START ** DnldMgr: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Call ID = {37ED3EBA-2153-4148-8CF4-75572927B12E}
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Priority = 2, Interactive = 0, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = -1, ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Updates to download = 1
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent * Title = Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2723135)
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent * UpdateId = {B3A7222C-310E-44B5-9242-C2B378E76F26}.201
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent * Bundles 1 updates:
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 Agent * {8677F7E2-9AB8-439F-BAA0-28901380E01F}.201
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}] ***********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Regulation call complete. 0x00000000
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {E6F83969-F81C-46F6-B582-649C1FCDA60C}.104] ***********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update E6F83969-F81C-46F6-B582-649C1FCDA60C is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update E6F83969-F81C-46F6-B582-649C1FCDA60C is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {A200933D-DCF4-4F19-B14A-F36275B45408}.201] ***********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update A200933D-DCF4-4F19-B14A-F36275B45408 is "Priority" regulated and can NOT download. Sequence 5387 vs AcceptRate 5192.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr * Update is not allowed to download due to regulation.
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {4B83925A-A50D-431B-A79F-E37E7B545366}.201] ***********
2013-11-13 18:17:54:656 1200 db0 DnldMgr Regulation: {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} - Update 4B83925A-A50D-431B-A79F-E37E7B545366 is "Priority" r
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Réponse 18 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Le SP3 est-il installé ?

Va dans démarrer
Fais clic droit sur poste de travail
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.
0
Réponse 19 / 52
sebastien bach
 
salut
poste de travail = proprités = systéme =

- microsoft windows xp
- edition familiale
- version 2002
- pack SP3
- Utilisateur enegistré :
sebastien bach
76412-OEM-0011903-00109

Packard Bell computer
AMD Athlon 64 processor
3400+
2.19 GHZ 960MO de RAM
0
Réponse 20 / 52
kaneagle Messages postés 86271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 677
 
Tu ne peux pas accéder au site windows update ?
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