Salut tout le monde , cela fait un petit moment que je n'ai plus de son sur mon ordinateur . Sur le petit icône de son en bas à droite il y a une croix blanche sur fond rouge et quand je passe ma souris dessus ce message s'affiche : " aucun périphérique de sortie audio n'est installé " . J'ai pas mal cherché sur des forums , et j'ai vu que beaucoup de personnes ont le même problème que moi . J'ai vu qu'il fallait faire un rapport avec le logiciel AIDA64 pour que vous puissiez m'aider davantage , il est assez chargé , je ne sais pas si je dois tout vous copier ? Merci d'avance pour votre aide !

Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je ne trouve ni l'un ni l'autre. Je ne comprends pas pourtant j'ai bien activé setup(F2) au démarrage , il apparait sur un fond bleu , est ce bien ça ?

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Si c'est bien F2 pour le setup utility, au démarrage, tapote F2.

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je l'ai fait mais je ne trouve pas audio device.

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Télécharge et installe --> 7Zip

Fais clic droit sur le pilote --> Audio_Realtek.....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio_Realtek.....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le --> contrôleur audio haute définition
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Audio_Realtek.....
Suivant, etc...
Redémarre

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Quand je vais pour mettre à jour le pilote , ça me dis que Windows a determiné que le pilote est déjà mis à jour.

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Essaie ce pilote --> audio

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Toujours pas. Je vais finir par croire qu il n y a pas de solution a mon problème..

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

ça me dit la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer . Des détails sont fournis dans le journal CBS.log
windir\logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\logs\CBS\CBS.log

j'ai été voir dans ce dossier mais quand j'essaye de l'ouvrir une fenêtre s'affiche et me dit accès refusé .

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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Nicolas717 Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je ne dispose pas du CD , de toute façon mon ordinateur n'as pas de lecteur CD , ce n'est qu'un petit netbook

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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 666

Si tu as encore une partition recovery, fais une réinstallation de windows.
Regarde ce tuto --> Restaurer un ordinateur à son état d'usine

Aucun périphérique de sortie audio n'est installé - Page 2

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