79 € prélevé par un site (servicenfo)
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Utilisateur anonyme
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tassou -
tassou -
Bonjour,
Je me suis aperçue que depuis 2 mois maintenant mon compte bancaire était prélevé de la somme de 79 € par un site qui s'appelle : serviceinfo.com london
Or, je ne connais absolument pas ce site et je suis donc sûre qu'il s'agit d'une arnaque. J'ai donc fait la démarche auprès de ma banque pour qu'il fasse opposition à ce prélèvement.
Il faut donc porter plainte à la gendarmerie, amener ses relevés bancaires ou apparaissent la somme prélevées et sa carte bleue.
Par contre, on a plus de carte bleue pendant au moins 10 jours.
J'avais pourtant une CB sécurisée auprés de ma banque, comme quoi, il y a des petits malins encore plus rusés.
Alors, faites très attention.
Véronique.
Je me suis aperçue que depuis 2 mois maintenant mon compte bancaire était prélevé de la somme de 79 € par un site qui s'appelle : serviceinfo.com london
Or, je ne connais absolument pas ce site et je suis donc sûre qu'il s'agit d'une arnaque. J'ai donc fait la démarche auprès de ma banque pour qu'il fasse opposition à ce prélèvement.
Il faut donc porter plainte à la gendarmerie, amener ses relevés bancaires ou apparaissent la somme prélevées et sa carte bleue.
Par contre, on a plus de carte bleue pendant au moins 10 jours.
J'avais pourtant une CB sécurisée auprés de ma banque, comme quoi, il y a des petits malins encore plus rusés.
Alors, faites très attention.
Véronique.
Configuration: Windows 7 / Chrome 30.0.1599.101
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2 réponses
Vous vous êtes fait avoir.
Note de Rose : Vous pouvez stopper les prélèvement en allant sur http://support.servicenfo.com/ puis aller sur abonnements et stopper votre abonnements et vous recevrez un mail comme quoi vous n'êtes plus abonnés.
Certains sites demandent un numéro de carte bancaire pour soit-disant vérifier si vous êtes majeur, mais il était probablement indiqué quelque part en petit que la somme allait être débitée. On peut très bien être mineur et avoir une carte bancaire. Bref, chaque fois que sur internet les codes de la carte sont demandés, vous pouvez être sûr qu'il y aura prélèvement derrière. En l'occurence, il y a de grandes chances que vous soyiez prélevé tous les mois !
Vous pouvez :
Note de Rose : Vous pouvez stopper les prélèvement en allant sur http://support.servicenfo.com/ puis aller sur abonnements et stopper votre abonnements et vous recevrez un mail comme quoi vous n'êtes plus abonnés.
Certains sites demandent un numéro de carte bancaire pour soit-disant vérifier si vous êtes majeur, mais il était probablement indiqué quelque part en petit que la somme allait être débitée. On peut très bien être mineur et avoir une carte bancaire. Bref, chaque fois que sur internet les codes de la carte sont demandés, vous pouvez être sûr qu'il y aura prélèvement derrière. En l'occurence, il y a de grandes chances que vous soyiez prélevé tous les mois !
Vous pouvez :
- déposer plainte à la gendarmerie ;
- contacter votre banque pour changer de carte bancaire.
- Signaler le site à l'origine de cette "pratique douteuse" : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Ma mère s'est fait débiter 2x69€ également les 2 derniers mois.
La démarche à adopter est décrite sur le site du gouvernement :
https://www.interieur.gouv.fr/A-votre-service/Ma-securite/Conseils-pratiques/Sur-internet/Archives/Les-escroqueries-sur-Internet
Si nous sommes beaucoup à le signaler, la police informatique les traquera :
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action;jsessionid=DB4572B56345F7DEAD1BCB572382A9F5.route1!input.action
Ne nous laissons pas faire !!!
Pour le remboursement, demandez le à votre banque par A/R. C'est à eux de prouver que vous ne vous êtes pas fait arnaquer. En attendant, il doivent vous rembourser.
https://www.quechoisir.org/actualite-fraude-a-la-carte-bancaire-plainte-non-obligatoire-n9765/
La démarche à adopter est décrite sur le site du gouvernement :
https://www.interieur.gouv.fr/A-votre-service/Ma-securite/Conseils-pratiques/Sur-internet/Archives/Les-escroqueries-sur-Internet
Si nous sommes beaucoup à le signaler, la police informatique les traquera :
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action;jsessionid=DB4572B56345F7DEAD1BCB572382A9F5.route1!input.action
Ne nous laissons pas faire !!!
Pour le remboursement, demandez le à votre banque par A/R. C'est à eux de prouver que vous ne vous êtes pas fait arnaquer. En attendant, il doivent vous rembourser.
https://www.quechoisir.org/actualite-fraude-a-la-carte-bancaire-plainte-non-obligatoire-n9765/
Bien que partageant la plupart des avis précédents.... il est possible aussi que les coordonnées bancaires aient été piraté sur un autre site et ensuite utilisées sur le site "Serviceinfo.com" (qui semble être un site qui propose des modes d'emplois....)
Il est aussi possible.... que dans l'entourage de Veroniquebrun quelqu'un a pu disposer de sa carte....
@+
Je me suis également fait avoir, c'était sur le site chocam, je pensais faire une vérification d'âge gratuite via CB (déjà fait sans problème ailleurs avant), mais apparemment là le service est gratuit puis payant après 15min (ce que je n'ai pas vu marqué).
j'ai cherché servicenfo et en allant sur le site http://support.servicenfo.com/, j'ai vu que j'avais un "abonnement" de 79e avec une périodicité de 60 jours. Je leur ai demandé un remboursement mais à mon avis c'est peine perdu, ils m'ont répondu en gros "sur quelle base.. ?". Mon "abonnement" est annulé, c'est tout.
Je suis actuellement dans votre cas...
J'ai fait les démarches nécessaires auprès de ma banque.
Et j'aurai une question à vous poser, Avez vous récupérer votre argents par la suite ?