Ecran noir pc alienware

Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me servir de mon pc "alienware M17X", celui-ci démarre normalement et après l'écran de démarrage de windows, j'ai un écran noir, le pc continue de tourner, le clavier est allumé, mais écran noir donc impossible de se servir de l'ordi. Quelqu'un aurait-il une idée, svp? Merci d'avance!!

5 réponses

  1. bonjour sur ton black screen fais

    CTRL+ALT+SUPPR

    fichier

    nouvelle tache

    tape

    explorer.exe

    et dit moi ce que cela donne
    1. Contributeur
      bonjour
      surement probleme de carte graphique .
      en mode sans echec , essayer de la desintaller.
      redémarrez en normal , et reinstallez le driver .

      soyez sur d'avoir le driver sur le pc avant de desinstaller , c'est plus pratique pour la suite ...