Pc qui se bloque / fige

crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir je viens chercher une dernière fois de l'aide après avoir apporté 2 fois mon pc

en réparation peu être trouveriez vous mon problème en tout cas je l'espère :)

je précise qu'avant de l'avoir rapporter en réparation je n'avais aucun prob.


j'ai trouver mon prob mais je ne vois pas ce que je pourrais faire pour le résoudre

(peu être un prob de matériel ? d'après mais recherche sa pouvais être du a l'alimentation

ou la carte mère je trouve sa quand même bizare qu'après l'avoir apporté 2 fois en

magasin tout ce que j'ai eu comme info c'étais que mon pc n'avais aucun prob il y a belle et

bien un problème :( ca serais vraiment très gentils a vous de m'aidez si vs pouvez je

vous en remercie d'avance si vous avez besoin + d'info pour résoudre mon prob dite le moi

encore merci a bientôt ;)


6/11 8 erreur disk (id 11)

6/11 15 avertissement DNS Client Event (id 1014)

6/11 3 erreur Service Control Manager (id 7034 /7031 /7023)

6/11 erreur WindowsUpdateClient (id 20)

6/11 erreur DistributedCOM (id 10010)

7/11 erreur volsnap (id 36)

8/11 9 erreur cdrom (id 7)

8/11 83 avertissement cdrom (id51)

8/11 erreur EventLog (id 6008)

8/11 Critique Kernel-Power (id41)


je tiens a rajouter que hier mon pc sais bloquer /figé et que j'ai remarquer

dans l'observateur d'événement que c'étais erreur EventLog

suivi de la Critique Kernel-Power qui en étais la cause si sa peu aider :))
A voir également:

10 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Test ou fait tester tes barettes mémoires.
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
pour controler tes ram ouvre une invite de commande (cmd)

et tape cette commande

wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail, Speed
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,



merci je viens de testé ce que vs m'avez demander de faire voici les résultat :


Bank0 Capacity : 4294967296 MemoryType : 0 Speed : 1600 TypeDetail : 128

Bank1 ""

Bank2 ""

Bank3 ""

Bank4 ""


j'ai l'impression qui n'y a pas de problème a ma ram a ce niveaux la :(

si vs avez d'autre idée merci de me les partager cordialement

Crunk :)
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
ta qu'une barrete de ram de 4GO
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non j'ai 4 barette de ram de 4go j'ai 16go en tout 2 anciennes + de autre toute nouvelle :)
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
il tent trouve qu'une seulle eteind ton pc regarde si elle sont bien en place et recommance la manip

bank0
bank1
bank2
ect..

ce son les emplacement et une seule de trouver

dans demarrer tape msconfig
entrer
va dans demarrer options avance
coche nombre de processeur met le max et a droite coche memoire maximale

dans demarrer
va sur ordinateur ou poste de travail click droit et propriete
dans les information generale regarde combien tu as de memoire vive
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
sinon va dans le bios voir si tu n'a pas une fonction remapp memory
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re Bank 1/4 sa me les a bien afficher aussi c juste que je ne les ai pas écris

sinon je viens de faire un test avec mentest et aucune erreur a ma ram
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
oui il detecte les slot de ta carte mère
mais pas les memoire
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re j'ai fais ce que tu ma dit je suis aller dans msconfig j'ai cocher nombre de processeur qui n'étais pas cocher et sur 1 je l'ai mis au max et j'ai cocher mémoire maximale qui n'étais pas cocher non plus sa m'affiche :16384 ensuite j'ai redémarrer mon pc car y me la demander.
dans les information generale je ne vois rien d'écris sur la mémoire vive
je vois juste mémoire ram 16,0 go (15,5 go utilisable)
après pour le bios ces du chinois pour moi :)
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
refait

wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail, Speed

pour voir si ca a changer

normalement il ne devrais plus fige
telecharge et executes ces utilitaire

adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

slowin killer
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai dl adwcleaner j'ai fais un scan rien d'autre voici le rapport :


# AdwCleaner v3.011 - Rapport créé le 09/11/2013 à 20:02:31
# Mis à jour le 03/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : User - USER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner-3.011.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai refais la commande wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail, Speed rien na changer c toujours pareil
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
va dans

c:\Windows\minidump

ouvre le fichier et poste ce qu'il ci trouve
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dans c:\Windows y a pas de dossier appeler minidump
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
regarde alors si tu n'a pas MEMORY.dmp
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non plus lol :(
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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   143
 
ok je voulais voir le fichier de vidage mais bon sino en gros

ton dd rend l'âme je pense

sinon il m'aurais fallu

C:\Windows\Memory.dmp

ou

c:\Windows\minidump

va voir dans
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Avancé .
Cliquez sur paramètres sous la zone démarrage et récupération et remplacer le chemin d'accès avec une valeur appropriée dans la zone fichier de vidage

ou commande executer et tape

sysdm.cpl
dans parametres de systeme avancées
demarrage et recup
parametres
fichier de l'image memoire
selectionne l'adresse
copie la
commande executer et colle l'adresse entree
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crunk30 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
win ne trouve pas %SystemRoot%\MEMORY.DMP quand je l'execute

la première méthode j'ai rien compris pour remplacer le chemin d'accès
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