Pc qui se bloque / fige

Bonsoir je viens chercher une dernière fois de l'aide après avoir apporté 2 fois mon pc

en réparation peu être trouveriez vous mon problème en tout cas je l'espère :)

je précise qu'avant de l'avoir rapporter en réparation je n'avais aucun prob.

j'ai trouver mon prob mais je ne vois pas ce que je pourrais faire pour le résoudre

(peu être un prob de matériel ? d'après mais recherche sa pouvais être du a l'alimentation

ou la carte mère je trouve sa quand même bizare qu'après l'avoir apporté 2 fois en

magasin tout ce que j'ai eu comme info c'étais que mon pc n'avais aucun prob il y a belle et

bien un problème :( ca serais vraiment très gentils a vous de m'aidez si vs pouvez je

vous en remercie d'avance si vous avez besoin + d'info pour résoudre mon prob dite le moi

encore merci a bientôt ;)

6/11 8 erreur disk (id 11)

6/11 15 avertissement DNS Client Event (id 1014)

6/11 3 erreur Service Control Manager (id 7034 /7031 /7023)

6/11 erreur WindowsUpdateClient (id 20)

6/11 erreur DistributedCOM (id 10010)

7/11 erreur volsnap (id 36)

8/11 9 erreur cdrom (id 7)

8/11 83 avertissement cdrom (id51)

8/11 erreur EventLog (id 6008)

8/11 Critique Kernel-Power (id41)

je tiens a rajouter que hier mon pc sais bloquer /figé et que j'ai remarquer

dans l'observateur d'événement que c'étais erreur EventLog

suivi de la Critique Kernel-Power qui en étais la cause si sa peu aider :))

10 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour

    Test ou fait tester tes barettes mémoires.
    1. pour controler tes ram ouvre une invite de commande (cmd)

      et tape cette commande

      wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail, Speed
  2. Bonjour,

    merci je viens de testé ce que vs m'avez demander de faire voici les résultat :

    Bank0 Capacity : 4294967296 MemoryType : 0 Speed : 1600 TypeDetail : 128

    Bank1 ""

    Bank2 ""

    Bank3 ""

    Bank4 ""

    j'ai l'impression qui n'y a pas de problème a ma ram a ce niveaux la :(

    si vs avez d'autre idée merci de me les partager cordialement

    Crunk :)
    1. ta qu'une barrete de ram de 4GO
    2. non j'ai 4 barette de ram de 4go j'ai 16go en tout 2 anciennes + de autre toute nouvelle :)
    3. il tent trouve qu'une seulle eteind ton pc regarde si elle sont bien en place et recommance la manip

      bank0
      bank1
      bank2
      ect..

      ce son les emplacement et une seule de trouver

      dans demarrer tape msconfig
      entrer
      va dans demarrer options avance
      coche nombre de processeur met le max et a droite coche memoire maximale

      dans demarrer
      va sur ordinateur ou poste de travail click droit et propriete
      dans les information generale regarde combien tu as de memoire vive
    4. sinon va dans le bios voir si tu n'a pas une fonction remapp memory
  3. re Bank 1/4 sa me les a bien afficher aussi c juste que je ne les ai pas écris

    sinon je viens de faire un test avec mentest et aucune erreur a ma ram
    1. oui il detecte les slot de ta carte mère
      mais pas les memoire
  4. re j'ai fais ce que tu ma dit je suis aller dans msconfig j'ai cocher nombre de processeur qui n'étais pas cocher et sur 1 je l'ai mis au max et j'ai cocher mémoire maximale qui n'étais pas cocher non plus sa m'affiche :16384 ensuite j'ai redémarrer mon pc car y me la demander.
    dans les information generale je ne vois rien d'écris sur la mémoire vive
    je vois juste mémoire ram 16,0 go (15,5 go utilisable)
    après pour le bios ces du chinois pour moi :)
  5. j'ai dl adwcleaner j'ai fais un scan rien d'autre voici le rapport :

    # AdwCleaner v3.011 - Rapport créé le 09/11/2013 à 20:02:31
    # Mis à jour le 03/11/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : User - USER-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner-3.011.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

    -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

    [ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
    1. j'ai refais la commande wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail, Speed rien na changer c toujours pareil
      1. va dans

        c:\Windows\minidump

        ouvre le fichier et poste ce qu'il ci trouve
        1. dans c:\Windows y a pas de dossier appeler minidump
          1. regarde alors si tu n'a pas MEMORY.dmp
        2. non plus lol :(
          1. ok je voulais voir le fichier de vidage mais bon sino en gros

            ton dd rend l'âme je pense

            sinon il m'aurais fallu

            C:\Windows\Memory.dmp

            ou

            c:\Windows\minidump

            va voir dans
            Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
            Cliquez sur l'onglet Avancé .
            Cliquez sur paramètres sous la zone démarrage et récupération et remplacer le chemin d'accès avec une valeur appropriée dans la zone fichier de vidage

            ou commande executer et tape

            sysdm.cpl
            dans parametres de systeme avancées
            demarrage et recup
            parametres
            fichier de l'image memoire
            selectionne l'adresse
            copie la
            commande executer et colle l'adresse entree
        3. win ne trouve pas %SystemRoot%\MEMORY.DMP quand je l'execute

          la première méthode j'ai rien compris pour remplacer le chemin d'accès