ASUS et son S.A.V. [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai grillé (par malchance) ma carte mère ASUS il y a 7 semaines... bref. je dépose le tout en S.A.V. c'est expédié dans la semaine...

Sauf que bon... Je ne sais pas ce qu'ils font chez asus mais ça fait maintenant 6 semaines qu'ils ont ma carte mère... pas de nouvelles. Que puis-je faire parce que c'est assez contraignant de ne pas avoir de pc (j'ai bien mon pc portable, mais pour jouer... il est complètement à la ramasse (i3 330m + 5470m).

Merci de vos réponses à venir. Et qui sait peut être qu'il y a quelqu'un de ASUS Ici qui pourra me donner une date prévue de retour.

Cordialement, Swyx
(technicien de montage/maintenance hardware informatique)

3 réponses

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Bonjour,

Si quelqu'un peut te donner une date, c'est Asus.....
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Bon...
Je n'ai pas pour habitude de casser littéralement du sucre sur une marque mais là s'en est trop.

Alors ma carte est partie en SAV il y a maintenant 7 semaines et 1 jour (délais légal dépassé) et asus fait le mort. pas de nouvelle carte mère...

Je voulais me faire plaisir avec une ROG Maximus Gene VI... bah je ne pensais pas avoir autant de galère....

De ce fait. je vais poster ça partout ou je pourrais.

1 - Le SAV ASUS est une misère....
2 - Je ne mettrais plus JAMAIS de matériel ASUS dans mes machines
3 - Je déconseillerais vivement La marque ASUS à qui me demandera conseil...

Eux et moi c'est fini.

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Par opposition... j'ai eu un doute sur une carte graphique Gigabyte il y a de celà quelques mois... posé en SAV le mercredi, récupéré 7 jours plus tard.... ça c'est un vrai SAV.
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oui j'ai tenté de les joindre mais là c'est la durée de retour SAV qui me tue!
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Moi j'ai acheté une r7 260x, et j'ai remarqué qu'elle faisait rebooter mon pc toute les 10 min. Je suis allé sur des Forum et en fait toute les r7 260x d'asus avaient ce probleme. Asus ont refusé de me la changer ou réparer ci possible en prétextant que c'était le revendeur qui devait me la changer ou réparer. Et le revendeur ( Cdiscount ) me dit qu'il vont me rappeler, ça fait un mois que je les appels toutes les semaines et qu'ils me disent la même chose. Pareil pour un pc portable Asus auquel j'ai fait changer 4 fois le disque dur en 2 mois et Asus ne voulait jamais le reprendre.
c'est décidé moi aussi je ne prendrait plus jamais d'Asus.
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Et ouais. asus ça suce
Moi en portable je suis passé sur VAIO (mais il n'y en aura plus) et en fixe dès que la mobale meurt je repasse cez gig
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Et ouais. asus ça suce

et en fixe dès que la mobale meurt je repasse cez gigasuce ?

lol...

salut mon pote Swyx ;-)
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nan ches gigabyte XD

salut poto

Je m'en souviens , tu avais eu quelque chose de asus qui a laché prise non ? Tu m'avais dit ça.
En tout cas , plus d'asus pour moi ^^
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Oui j'avais déjà eu des soucis sur ma sabertooth 990FX.... je me suis dit faute à pas de chance et du coup je déconseillais.... mais là... c'est gros (PS : un ami a une m4n68tV2 de asus... elle est en train e le lacher aussi au bout de 1 an)