PROBLEME LORS DE L INSTALLATION DE SKYPE
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alain322
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GrifOli Messages postés 2105 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 10 nov. 2013 à 04:19
GrifOli Messages postés 2105 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 10 nov. 2013 à 04:19
A voir également:
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1 réponse
GrifOli
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10 nov. 2013 à 04:19
10 nov. 2013 à 04:19
Bonjour,
Tout d'abord, assure-toi d'avoir la dernière version d'Internet Explorer pour ton système d'exploitation (pour Windows 7, tu dois avoir la version 10 de IE).
Désinstalle Skype via le panneau de configuration.
Fais un reset de IE:
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Assure-toi que tu as tous les droits sur le dossier suivant: C:\ProgramData. Tu peux le faire automatiquement avec Microsoft FixIT:
https://support.microsoft.com/en-us/help/886549
Télécharge le fichier suivant http://saamu.net/files/cmd/Vbs-ReEnregDLL.cmd (clique droit sur ce fichier et Enregistrer la cible du lien sous). Ensuite, clique droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque demandé, appuie sur la lettre C pour continuer.
Redémarre ton ordinateur lorsque demandé.
Télécharge et installe Skype avec les droits administrateurs (clique-droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur").
https://www.skype.com/fr/get-skype/
N'installe pas le plugin Click to Call.
Lance Skype.
Tout d'abord, assure-toi d'avoir la dernière version d'Internet Explorer pour ton système d'exploitation (pour Windows 7, tu dois avoir la version 10 de IE).
Désinstalle Skype via le panneau de configuration.
Fais un reset de IE:
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Assure-toi que tu as tous les droits sur le dossier suivant: C:\ProgramData. Tu peux le faire automatiquement avec Microsoft FixIT:
https://support.microsoft.com/en-us/help/886549
Télécharge le fichier suivant http://saamu.net/files/cmd/Vbs-ReEnregDLL.cmd (clique droit sur ce fichier et Enregistrer la cible du lien sous). Ensuite, clique droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque demandé, appuie sur la lettre C pour continuer.
Redémarre ton ordinateur lorsque demandé.
Télécharge et installe Skype avec les droits administrateurs (clique-droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur").
https://www.skype.com/fr/get-skype/
N'installe pas le plugin Click to Call.
Lance Skype.