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6 réponses
Jimpix
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15 août 2017
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2 nov. 2013 à 11:13
2 nov. 2013 à 11:13
Bonjour,
Ce site est sérieux.
Reste juste à savoir si tu t'es inscrits sur le site officiel ou non.
Tu as un lien ?
Ce site est sérieux.
Reste juste à savoir si tu t'es inscrits sur le site officiel ou non.
Tu as un lien ?
jean95x
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2 novembre 2013
2 nov. 2013 à 11:21
2 nov. 2013 à 11:21
Bonjour,
Il y'a un numéro ici
http://assistance.1and1.fr/contact
Il y'a un numéro ici
http://assistance.1and1.fr/contact
Bonjour Jimpix :)
Merci de répondre si vite.
Eh, bien, je n'ai plus le lien mais j'ai fait des scans écrans. Je suis du genre méfiante, vois-tu?
Merci de répondre si vite.
Eh, bien, je n'ai plus le lien mais j'ai fait des scans écrans. Je suis du genre méfiante, vois-tu?
Jimpix
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2 nov. 2013 à 11:29
2 nov. 2013 à 11:29
Il se peut aussi que tu ais mal renseigné ton adresse mail.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Et bien, non plus. Car mes scans écrans me permettent de le vérifier et mon adresse est tout à fait correcte.
J'ai inventé 3 faux numéros client pour accéder à l'assistance par téléphone.
A l'instant, quelqu'un vient de me répondre.
Il y aurait un délai max de 48h. Délai qui n'était pas du tout indiqué sur le site. Il ne s'agit tout de même pas d'une demande d'info mais d'un paiement que j'ai effectué.
Mais l'interlocuteur semblait détaché et m'a répondu que je n'aurais qu'à rappeler Si je ne recevais toujours rien demain.
Enfin, à ma question: Comment faire pour vous contacter sans numéro de client?
Ah, oui, c'est vrai...je vais remonter l'info. Puis rien...
Ils sont bizarre cheZ 1 and 1 o_O
J'ai inventé 3 faux numéros client pour accéder à l'assistance par téléphone.
A l'instant, quelqu'un vient de me répondre.
Il y aurait un délai max de 48h. Délai qui n'était pas du tout indiqué sur le site. Il ne s'agit tout de même pas d'une demande d'info mais d'un paiement que j'ai effectué.
Mais l'interlocuteur semblait détaché et m'a répondu que je n'aurais qu'à rappeler Si je ne recevais toujours rien demain.
Enfin, à ma question: Comment faire pour vous contacter sans numéro de client?
Ah, oui, c'est vrai...je vais remonter l'info. Puis rien...
Ils sont bizarre cheZ 1 and 1 o_O