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Ecran bleu

Fermé
Sakajii - 31 oct. 2013 à 05:15
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 31 oct. 2013 à 10:12
Bonjour,
Cela fait un mois environ que j'ai mon ordinateur Samsung avec Windows 8. Je suis aller dans Windows Store et il disait qu'il y a une mise a jour pour 8. J'ai télécharger la mise puis a la fin de cette mise a jour je remarque que l'ordinateur me dit " Votre ordinateur a rencontré un probleme et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs,puis nous allons redemarrer l'ordinateur." Et il y a une phrase en bas qui ecrit pour plus d'informations d'aller sur " ACPI_BIOS_ERROR" .
Je suis aller sur le site mais je ne comprend pas car c'est en anglais.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait pour resoudre ce probleme au plus vite.
Merci d'avance.


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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
31 oct. 2013 à 05:40
salut, tu as pas le liens en anglais?
a+
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Réponse 2 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 525
Modifié par tribun le 31/10/2013 à 05:45
Bonjour
Dans le Windows Store c'est la mise a jour de Win 8.1 que tu as installé ?
Et la mise a jour a échoué.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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Réponse 3 / 4
Sakajii
31 oct. 2013 à 07:39
Pour lien en anglais tu va sur google tu tape ACPI_BIOS_ERROR et tu cliques sur le 1er lien
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Réponse 4 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 525
31 oct. 2013 à 10:12
Est ce que l'installation a échoué ? apparemment oui !
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