Ecran bleu

Bonjour,
Cela fait un mois environ que j'ai mon ordinateur Samsung avec Windows 8. Je suis aller dans Windows Store et il disait qu'il y a une mise a jour pour 8. J'ai télécharger la mise puis a la fin de cette mise a jour je remarque que l'ordinateur me dit " Votre ordinateur a rencontré un probleme et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs,puis nous allons redemarrer l'ordinateur." Et il y a une phrase en bas qui ecrit pour plus d'informations d'aller sur " ACPI_BIOS_ERROR" .
Je suis aller sur le site mais je ne comprend pas car c'est en anglais.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait pour resoudre ce probleme au plus vite.
Merci d'avance.

4 réponses

  1. Bonjour
    Dans le Windows Store c'est la mise a jour de Win 8.1 que tu as installé ?
    Et la mise a jour a échoué.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    1. Pour lien en anglais tu va sur google tu tape ACPI_BIOS_ERROR et tu cliques sur le 1er lien