Dossier + point d'interrogation qui clignonte
K.
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_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un probleme avec mon mac, ayant été chez apple (genuis bar) on ma dit que mon disque dur étais plus en état de marche et qu'il fallait le changer. Proposant un prix trop élevé j'ai décidé de l'acheté ailleurs. Malgrés le changement de mon disque dur le problème persiste en allumant le mac il y a toujours un dossier avec un point d'interrogation qui clignote. J'ai essayé de faire les manipulations cmd+R mais rien ne ce passe. Quelqu'un pourrait -il m'aider a resoudre le problème? Merci d'avance
J'ai un probleme avec mon mac, ayant été chez apple (genuis bar) on ma dit que mon disque dur étais plus en état de marche et qu'il fallait le changer. Proposant un prix trop élevé j'ai décidé de l'acheté ailleurs. Malgrés le changement de mon disque dur le problème persiste en allumant le mac il y a toujours un dossier avec un point d'interrogation qui clignote. J'ai essayé de faire les manipulations cmd+R mais rien ne ce passe. Quelqu'un pourrait -il m'aider a resoudre le problème? Merci d'avance
A voir également:
- Mac fichier point d'interrogation
- Fichier bin - Guide
- Fichier epub - Guide
- Fichier rar - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Fichier .dat - Guide
3 réponses
Bonjour,
Tu as changé de disque dur sur ton Mac: ce disque est très certainement formaté pour Windows et donc il ne contient rien pour Mac.
Cela explique donc que le Mac au démarrage affiche un dossier avec un point d'interrogation (cela signifie qu'il n'a pas trouvé de dossier Mac OS X pour démarrer) et que le démarrage avec appui sur Cmd+R ne donne aucun résultat puisqu'il n'y a rien sur le disque !
Il te faut donc installer un système Mac OS X sur ce disque. Deux cas possibles:Cas 1: Tu as acheté un Mac livré avec un CD/DVD Mac OS X (version allant jusqu'à Mac OS X 10.6): il est temps alors de le retrouver pour t'en servir !
Cas 2: Tu as acheté un Mac assez récent livré avec Mac OS X 10.7 ou plus : je t'invite alors à lire avec attention cet article de Francis et dans ton cas, te concentrer sur la partie intitulée "En cas d'achat d'un Mac neuf avec Lion Pré-installé".
Suite à cette lecture, tu auras compris qu'il te faut télécharger et utiliser Assistant disque de récupération OS X et donc avoir un autre Mac sous la main ainsi qu'une clé USB de 1Go minimum ou un disque externe USB formaté Mac OS X.
Ritchi
Tu as changé de disque dur sur ton Mac: ce disque est très certainement formaté pour Windows et donc il ne contient rien pour Mac.
Cela explique donc que le Mac au démarrage affiche un dossier avec un point d'interrogation (cela signifie qu'il n'a pas trouvé de dossier Mac OS X pour démarrer) et que le démarrage avec appui sur Cmd+R ne donne aucun résultat puisqu'il n'y a rien sur le disque !
Il te faut donc installer un système Mac OS X sur ce disque. Deux cas possibles:Cas 1: Tu as acheté un Mac livré avec un CD/DVD Mac OS X (version allant jusqu'à Mac OS X 10.6): il est temps alors de le retrouver pour t'en servir !
Cas 2: Tu as acheté un Mac assez récent livré avec Mac OS X 10.7 ou plus : je t'invite alors à lire avec attention cet article de Francis et dans ton cas, te concentrer sur la partie intitulée "En cas d'achat d'un Mac neuf avec Lion Pré-installé".
Suite à cette lecture, tu auras compris qu'il te faut télécharger et utiliser Assistant disque de récupération OS X et donc avoir un autre Mac sous la main ainsi qu'une clé USB de 1Go minimum ou un disque externe USB formaté Mac OS X.
Ritchi
K.
Merci pour les informations Ritchi mais je n'ai malheureusement pas le CD/DVD d'installation. Mon mac acheté en 2010 n'avait pas de CD fourni, tout été préinstallé. Je suppose dans ce cas qu'il faut que j'achéte de DVD d'installation OS X Leopard pour pouvoir réutiliser mon mac? Je ne sais pas quel OS été installé sur mon mac.. mais je pense vu qu'il date de 2010 ca devrait être leopard.
Bonjour,
"je pense vu qu'il date de 2010 ca devrait être leopard": non, ce n'est pas possible car Leopard 10.5 a été arrêté en août 2009.
Tu dois certainement penser à Snow Leopard 10.6 (août 2009 - octobre 2010)
Toutefois, 2010 est également l'année où Lion est sorti. C'était le 20 octobre 2010.
Donc si tu as acheté ton Mac neuf après le 20 octobre 2010, il a très certainement été livré avec Lion (sauf si c'est un Mac qui trainait sur une étagère d'un revendeur de Mac) .
Comme un Mac ne peut être installé avec un système plus ancien que celui avec lequel il a été livré, il refusera le système Snow Leopard.
Ce qui me pousse à penser que tu l'as acheté en fin d'année, c'est quand tu dis ceci: " Mon mac acheté en 2010 n'avait pas de CD fourni, tout été préinstallé.". Si il avait été livré avec Snow Leopard, tu aurais eu droit à deux DVD Apple avec une étiquette gris clair. Or ce n'est apparemment pas le cas!
Donc pour moi, ton Mac a été livré avec Mac OS X Lion.
Il te faut donc:
- trouver un autre Mac tournant sus Mac OS X
- utiliser ce Mac pour télécharger et installer Assistant de récupération OS X d'Apple sur un disque USB externe ou une clé USB.
Une fois cet assistant de récupération installé, utilise le disque externe ou la clé USB pour:
- démarrer ton Mac (rappel: démarrer le Mac en appuyant sur la touche ALT)
- reformater le disque dur interne
- lancer l'installation de Mac OS X Lion: une connexion internet est alors obligatoire !
Une doc: Ré-installer Lion sur un disque interne vierge.
Bon courage,
Ritchi
"je pense vu qu'il date de 2010 ca devrait être leopard": non, ce n'est pas possible car Leopard 10.5 a été arrêté en août 2009.
Tu dois certainement penser à Snow Leopard 10.6 (août 2009 - octobre 2010)
Toutefois, 2010 est également l'année où Lion est sorti. C'était le 20 octobre 2010.
Donc si tu as acheté ton Mac neuf après le 20 octobre 2010, il a très certainement été livré avec Lion (sauf si c'est un Mac qui trainait sur une étagère d'un revendeur de Mac) .
Comme un Mac ne peut être installé avec un système plus ancien que celui avec lequel il a été livré, il refusera le système Snow Leopard.
Ce qui me pousse à penser que tu l'as acheté en fin d'année, c'est quand tu dis ceci: " Mon mac acheté en 2010 n'avait pas de CD fourni, tout été préinstallé.". Si il avait été livré avec Snow Leopard, tu aurais eu droit à deux DVD Apple avec une étiquette gris clair. Or ce n'est apparemment pas le cas!
Donc pour moi, ton Mac a été livré avec Mac OS X Lion.
Il te faut donc:
- trouver un autre Mac tournant sus Mac OS X
- utiliser ce Mac pour télécharger et installer Assistant de récupération OS X d'Apple sur un disque USB externe ou une clé USB.
Une fois cet assistant de récupération installé, utilise le disque externe ou la clé USB pour:
- démarrer ton Mac (rappel: démarrer le Mac en appuyant sur la touche ALT)
- reformater le disque dur interne
- lancer l'installation de Mac OS X Lion: une connexion internet est alors obligatoire !
Une doc: Ré-installer Lion sur un disque interne vierge.
Bon courage,
Ritchi
Merci pour tes reponses aussi rapide. Je dois faire mes manipulations cet après midi cependant je viens de remarquer que mon mac a été acheté mi-2010 je pense ainsi qu'il été sur snow leopard puisque os x lion est sorti que plus tard. Dois-je faire les mêmes manipulations pour retrouver un systéme sur mon mac? Merci d'avance pour tes reponses.
Bonjour,
Si ton Mac a été acheté mi-2010, alors il a été livré avec Snow Leopard. Du coup, c'est beaucoup plus simple:
- achète le DVD Snow Leopard (18€+6€ de port)
- utilise cette doc : Installer Mac OS 10.6
Une dernière chose:
le numéro de série est gravé au dos du Mac. Utilise ce lien Apple: identifier ton Mac par son numéro de série (saisir le numéro de série dans la zone de saisie nommée "Search Tech Specs") ou celui-ci Apple Serial Number Info pour identifier complètement ton Mac.
Donne nous alors ces infos, et on pourra te confirmer ou non la solution Snow Leopard.
Ritchi
Si ton Mac a été acheté mi-2010, alors il a été livré avec Snow Leopard. Du coup, c'est beaucoup plus simple:
- achète le DVD Snow Leopard (18€+6€ de port)
- utilise cette doc : Installer Mac OS 10.6
Une dernière chose:
le numéro de série est gravé au dos du Mac. Utilise ce lien Apple: identifier ton Mac par son numéro de série (saisir le numéro de série dans la zone de saisie nommée "Search Tech Specs") ou celui-ci Apple Serial Number Info pour identifier complètement ton Mac.
Donne nous alors ces infos, et on pourra te confirmer ou non la solution Snow Leopard.
Ritchi