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Mac bloqué

Résolu/Fermé
carole532974 - 29 oct. 2013 à 13:42
Giac Messages postés 1263 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 - 30 oct. 2013 à 12:26
Bonjour à Tous !

Je souhaite de tout coeur rencontrer un Magicien de l'informatique !

En effet, je rencontre des problèmes avec mon mac depuis plusieurs jours. J'ai essayé hier la Réparation des autorisations, mais maintenant, d'autres problèmes surviennent.

L'ordinateur démarre, mais une fois le Dock affiché, le clavier ne fonctionne plus, le Finder ne s'affiche pas (je veux parler de la barre du haut avec Pomme, Finder, Fichier, Edition, etc) et je ne peux cliquer sur aucun élément du Dock.

D'habitude, Skype s'allume au démarrage, et maintenant l'application est bloquée (l'icône bouge mais Skype ne s'ouvre pas).

Il semble que le problème vienne de Adobe Reader car après l'échec d'ouverture de Skype, mon ordinateur fait apparaitre une fenêtre de mise à jour pour Adobe 10.1.8. Et quand je clique pour faire la mise à jour, une fenêtre Updater.app s'ouvre me demandant de rentrer mon mot de passe, et bien sûr, je ne peux pas cliquer dessus!

J'ai déjà cliqué sur Mise à jour de logiciels, mais il ne trouve aucun logiciel à mettre à jour...

Bref, quelqu'un pourrait-il, svp, avoir la gentillesse de m'aider ? Mon ordi date de 2005... C'est un mac book pro OS X 10.5.8.

Je suis désespérée car j'en ai vraiment besoin pour travailler...

Comptant sur vos connaissances en informatique,

Bien cordialement,

Carole


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3 réponses

Réponse 1 / 3
Giac Messages postés 1263 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 274
29 oct. 2013 à 14:24
Salut,

Selon ta config, tu est sur OSX 10.6, as-tu encore le DVD d'installation du système?
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Réponse 2 / 3
carole532974
29 oct. 2013 à 15:37
Salut,

Je suis sur OS X 10.5.8. Je n'ai plus le DVD d'installation du système...
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Giac Messages postés 1263 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 274
29 oct. 2013 à 17:28
Le processeur de ton mac est-il un processeur intel?
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Réponse 3 / 3
carole532974
30 oct. 2013 à 10:48
Bonjour Giac,

Oui, il s'agit bien d'un processeur intel... Pourquoi?

J'attends tes consignes...

Et merci pour ton attention
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Giac Messages postés 1263 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 274
30 oct. 2013 à 12:26
Comme je vois que tu nous écris avec un mac qui tourne sous Snow Leopard (10.6.8), je me disais que la personne qui te prête son mac (ou si c'est le tien aussi) pouvais te prêter le DVD d'installation à condition que ça soit un DVD universel et qu'il ne soit pas livré avec le mac...
Comme ça, tu pourrais installer snow leopard sur ton macbook pro, ce qui lui donnerais une seconde vie puisque beaucoup de logiciels ne marchent plus sous leopard et qui marchent sous Snow Leopard (flash player par exemple)
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