Probleme Informatique

Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques jour, mon portable Acer Cloud mobile est tomber par terre, il a quelques petite fissure et un petit trou en haut a ma gauche, il s'allume toujours mais le tactile ne marche plus, je ne peux donc pas le déverrouiller, ni m'en servir, Comment puis-je le réparer ? à qui m'adresser ? et combien ça va me coûter ?
Merci d'avance