Windows ne se lance plus.

Bonsoir,
suite à un voyage dans mon sac à dos (et donc peut être quelques chocs légers?), Windows ne se lance plus sur mon ordinateur portable.
Au niveau du moment où l'écran affiche 'démarrage de windows' avec le logo, le logo n'apparaît pas. Après un moment, c'est la réparation du démarrage Windows qui prend le relais. Après avoir recherché les causes, 'Windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur'.
Lorsque j'affiche les détails sur le diagnostic, il semble que tous les tests soient réussis. Il est donc écrit:
'Cause initiale trouvée:
Malgré plusieurs tentatives, l'outil de redémarrage système ne parvient toujours pas à déterminer la cause du problème.'
Que faire? Merci de votre aide.

4 réponses

  1. essaie cette manip

    la seconde est mieux

    http://cjoint.com/13oc/CJBtxxU7BJt.htm
    1. Bonsoir, j'ai suivi toutes les manips du lien que vous m'avez envoyé.
      Arrivé à la fin, à 'Recréer les données de démarrage', après avoir rentré 'attrib bcd -s -h -r', l'ordinateur m'affiche 'Le nom de fichier existe déjà ou le fichier est introuvable.'. J'ai quand meme continué la manip.
      Après la recherche d'installation Windows, contrairement à ce qui s'affiche sur le document ou le screen, l'ordinateur affiche qu'il a trouvé 0 installations windows, je ne peux donc pas la récupérer, mais que l'opération a réussi.
      Après avoir redémarré, windows ne démarrant toujours pas, je retombe sur la réparation du démarrage windows.
      1. tapote F12 et dans le boot menu ---> avancée -------->essaie de faire les test materiel

        DISQUE MEMOIRE ect... si tu as un code erreur donne le

        sinon par sécurité

        si tu as une clé usb telecharge une version de linux que tu installe en live boot avec linux live creator très simple

        boote sur ta clé linux ubuntu bt5 ou autre s'ouvrira

        une fois dedans sauvegarde tous tes fichier perso sur un autre dd ou clé si de grande capacité.

        peut etre il te faudra reinstallé windows

        en attente d'une meilleure reponse d'autres personne
        1. Bonjour, merci de ta réponse. Peux-tu m'indiquer précisément comment faire les tests matériels?