Désinstaller windows 8.1

bordelaise453364 Messages postés 50 Statut Membre -  
 Laura 9194 -
bonjour à tous,
j'ai installé Windows 8.1 il y a quelques jours et cela me pose beaucoup de problèmes, je voudrais le désinstaller - mais je ne vois pas comment faire - qui peut m'aider - merci

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    l offre est gratuite pour tout les possesseurs de Windows 8!
    Le seul moyen est de réinstaller Windows 8!

    "Puis-je revenir à mon ancien système d'exploitation ?
    Si votre PC a été fourni avec Windows 8, vous pourrez peut-être restaurer Windows 8 en actualisant votre PC. Vos fichiers personnels ne seront pas affectés, mais les applications qui n'étaient pas fournies avec le PC devront être réinstallées. Pour plus d'informations, voir Comment restaurer, actualiser ou réinitialiser votre PC."

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-the-windows-8-1-update-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

    http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzIvdGltZS8xNjA3NDI3MjQzL2dlbi8xNjA3NDI3MjQzL3NpZC9mVWZuNk5RNF9zRUVURTNZT0ZiSWdyV2MlN0VGS3A1YVRwNE43WHhUUl9aM21NT2ROajBuTkxodVhvNnNOQ3dUUXNjNkxXOEhjTUg4aWUyUEJJVyU3RTVLZ091Z0paODdMMkg2N3JyUE85M2N1ODk2MUFWUzBhVTdzZkp3JTIxJTIx
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    1. bordelaise453364 Messages postés 50 Statut Membre 1
       
      bonjour Tonton Sébastien,
      j'ai bien pris connaissance de votre message mais je n'ai pas eu le temps de faire ces opérations -
      je vous tiendrai au courant bien sur dès que tout sera fait
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  2. bordelaise453364 Messages postés 50 Statut Membre 1
     
    bonjour Edawards,
    merci de porter attention à ce sujet - mon PC est un Packard Bell -One Note - que j'ai acheté en janvier 2013 - il est équipé avec Windows 8.0.
    sauf erreur de ma part, les informations que j'ai eues sur Windows 8.1 ne devaient changer que très peu de choses, mais à mon avis ce n'est pas le cas, qu'en pensez-vous ?
    d'habitude je sais bien me débrouiller pour faire ces mises à jour mais là je me sens un peu prise au piège .
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Télécharger le conseiller de mise à niveau pour voir si tout est compatible sur votre PC :


      http://www.google.fr/...
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  3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonsoir,
    Quelle marque le PC ?
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  4. bordelaise453364 Messages postés 50 Statut Membre 1
     
    question : pourquoi dois-je faire une mise niveau puisque je suis déjà sur Windows 8.0 -
    par contre voici les coordonnées techniques de mon PC, il me semble qu'elles ne correspondent pas à ce qui est demandé pour installer 8.1 :
    PACKARD BELL ONE TWO 53230
    PROCESSEUR AMD E1 1200 APO with radeons (tm) HD graphics 1,40GHZ
    telecharger-34085110-memoire Mémoire] RAM installée : 4,00Go (3,57 Go utilisable)
    type système : exploitation64 bits processeur x64
    édition Windows 8.1

    je crois que je dois le désinstaller mais comment puis-je faire,
    merci à l'avance de votre aide
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Vous l'avez installé avec Windows Store ou non ?
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  6. bordelaise453364 Messages postés 50 Statut Membre 1
     
    bonjour Edawards,
    oui je l'ai installé avec Windows store-
    comme je suis à la retraite j'avais une offre gratuite !!!!!
    merci vraiment de votre aide
    bonne journée
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    1. Laura 9194
       
      Bonsoir j'ai de gros soucie avec Windows 8.1 j'aimerais revenir a l'ancien mais je sais pas comment faire ..
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