Comment prouver la non réception d'un fax

Probleme_fax -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

SVP, Comment je peut prouver la non réception d'un fax, sachant que la personne qui a envoyé le fax, a une accusé de réception imprimé par son fax que moi je l'ai pas reçu.

Merci beaucoup

9 réponses

  1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Bonjour, contacte ton fournisseur téléphonique et demandes si ils ont un historique des appels entrants

    demande une copie de l'accusé de reception pour voir si le numéro était bon, et si il y a eu un echec à la transmission
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  2. Probleme_fax
     
    Merci beaucoup

    y a t'il pas autre moyen par exemple sur le fax (rapport ou bien un numéro ...)
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  3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Connait pas ton fax marque modele regarde sur la notice ou appelle leur support de la marque
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  5. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Tu peux entrer dans l'interface de ta box et regarder les appels reçus....mais les N° ne sont pas complets, la fin n'est pas indiquée, et, en principe, il n'est pas possible de l'obtenir, mais tu peux peut-être voir, selon le genre de N°..
    En revanche, si l'émetteur a un rapport qui donne bien ton N+, avec Ok comme mention, tu devrais l'avoir reçu...ou alors il est dans les messages en attente de réception....selon la machine, ça existe...
    Cdt,
    @+

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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    ;)..tu as trouvé ton bonheur ?
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  7. Probleme_fax
     
    Non mais je vais chercher un autre fax
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  8. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Oupsssssssss...je ne m'attendais pas à ça ! ;)
    @+

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